CDが読み込まないコンポで最も多い原因は、ピックアップレンズの汚れです。まず複数のCDで試し、本体かCDかを切り分けてください。レンズ掃除までは自分で試せます。直らなければ内部の故障が疑われるため、修理・買い替え・手放すのどれかを検討します。
「NO DISC」は、コンポがCDの目次（TOC）情報を読めない状態を示す表示です。目次は読めても、音楽データは読めないこともあります。
原因は本体側の場合も、CD側の場合もあります。表示だけで故障と決めつけず、次の順番で確かめてください。
次の順番で試すと、原因を絞り込めます。
| 順番 | 試すこと | 結果の見方 |
|---|---|---|
| 1 | 複数のCDを入れて読み込ませる | どのCDも読めないなら、本体を疑う |
| 2 | 読めないCDの汚れや傷を見る | 汚れや傷は読み込み不良の原因になる。柔らかい布で汚れを拭き取り、もう一度試す |
| 3 | 特定のCDだけ読めないか確かめる | 特定のCDだけ読めないなら、CD側が原因のことが多い |
多い順に、次の原因が考えられます。
掃除には、クリーニングディスクを使う方法と、綿棒で直接拭く方法の2通りがあります。
どちらの場合も、作業の前に電源を切り、プラグをコンセントから抜いてください。
| 方法 | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|
| クリーニングディスク | 手軽にできる | 効果は限られる |
| 綿棒で直接拭く | レンズの汚れを直接取り除ける | 強くこすらない。水や指は使わない |
読み込み不良と同時に起きやすいトレイまわりの不具合です。原因別に整理すると、次のとおりです。
掃除で直らない場合は、内部の故障の可能性が高いです。修理するか買い替えるかは、機器の状態を見て決めます。
ピックアップの交換や調整は、専門の修理が向いています。修理できるかは、型番を伝えてメーカーに確認してください。
使わなくなったコンポは、ご自宅で査定してもらう出張買取という選択肢もあります。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
オーディオはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
CDの傷や汚れが原因のことが多いです。柔らかい布で拭いて、もう一度試してください。
内部の故障の可能性が高いです。型番を伝えて、メーカーに修理の可否を確認してください。
修理できるかは、型番を伝えてメーカーに確認してください。手放す場合、売れる物は買取の査定ができます。買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（内容により有料。作業の前に見積りを出します）。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。