さいたま市中央区の不用品回収の相談｜粗大ごみの申込み・手数料・持ち込みの決まり

最初にすることは、品物を書き出して、市の粗大ごみに出せる物かを分けることです。そのあとで、量と手間を見て出し方を選びます。

1. 品物を書き出し、テレビ・エアコン・洗濯機・冷蔵庫など、粗大ごみに出せない物がないか確かめます。
2. 市の粗大ごみで足りるか見ます。1品550円（特定適正処理困難物は1,100円〜2,200円）で、申込みは1回に4個までです（さいたま市中央区公式サイト、2026年8月19日確認）。
3. 量が多い、市に出せない物がある、運び出せないといったときは、当社（電話 0120-980-449／WEB・LINEは24時間受付）にご相談ください。当社は家庭ごみの収集運搬・処分はせず、買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

申込みはインターネットか電話（048-878-0053）です。制度はさいたま市全域で共通で、区による受付先の違いはありません（さいたま市中央区公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 受付時間：電話は月〜金の8時30分〜17時で、祝日も受付・収集します。土日と1月1日〜3日は除きます。インターネットは24時間・年中無休です。聴覚等に障がいのある方はFAX 048-878-0960でも申込めます。
• 手数料：1品につき550円です。スプリング入りマットレス、スプリング入りソファー、物干し台、鉛バッテリー、タイヤ、ホイールは特定適正処理困難物で、1,100円〜2,200円です。
• 納付券：「さいたま市粗大ごみ等処理手数料納付券」（シール・550円券と1,100円券）を買って貼ります。取扱店ステッカーのある市内コンビニ（セイコーマート・セブンイレブン・デイリーヤマザキ・ニューデイズ・ファミリーマート・ミニストップ・ローソン）のほか、各区役所くらし応援室・支所・市民の窓口で買えます。払戻し・再発行はできません。
• 出し方：納付券に収集日・受付番号・ごみの種類を書き、1品ずつ見やすいところに貼ります。収集日当日の朝8時30分までに、申込時に約束した場所へ出します。立会いは不要です。屋内（集合住宅は建物内）からの収集はしません。
• 変更・取消：収集日の3営業日前までです。当日のキャンセルはできません。

粗大ごみを直接持ち込めるのは、クリーンセンター大崎・桜環境センター・見沼環境センターの3施設で、完全予約制です。西部環境センター（西区宝来52-1）はもえるごみのみで、粗大ごみは持ち込めません（さいたま市中央区公式サイト、2026年8月19日・10月3日確認）。

• 予約：ごみ持込みコールセンター（050-3033-8229）は月〜金の8時30分〜17時、オンライン予約は24時間365日です。締切はどちらも前日17時です。
• 料金（重量制）：令和8年1月〜12月は、10キログラム無料・20キログラム360円で、以降10キログラムごとに180円です。令和9年1月からは、20キログラム480円で、以降10キログラムごとに240円です。いずれも税抜き表示で、別途税がかかります。

数が少なく、日にちに余裕があるなら、市の粗大ごみが基本です。自分で運べる量なら持ち込み、運び出せない・量が多いときは許可を持つ事業者に頼む、と考えると選びやすいです。当社は収集運搬をせず、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。

よくある失敗は、市に出せない物を粗大ごみに申し込んでしまうことと、許可を確かめずに頼んでしまうことです。出す前に、次の点を確かめてください。

• 出せない物がある：テレビ、エアコン、洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫、パソコンは粗大ごみに出せません（さいたま市中央区公式サイト、2026年8月19日確認）。家電4品目は、エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機です。詳しくは市の公式サイトでご確認ください。
• 出し方の決まりを守る：納付券は1品ずつ貼り、収集日当日の朝8時30分までに約束した場所へ出します。変更・取消は収集日の3営業日前までです。
• 許可を確かめる：家庭ごみの収集運搬を業者に頼むときは、一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可を持つ業者かを確かめます。許可業者は市の公式ページで案内されています。詳しくは市の公式サイトでご確認ください。