西東京市の家電回収の相談：家電4品目の扱いと粗大ごみの申込み方法
西東京市では、テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）の家電4品目は、家電リサイクル法の対象品目として市の収集対象外です（西東京市公式サイト、2026年10月3日確認）。4品目の処分方法は、市の公式サイトでご確認ください。4品目以外の家電は、粗大ごみの申込みで進められるかを確かめます。
西東京市で家電を手放すとき、最初に何をすればいいですか？
最初に、手放す家電が家電4品目かどうかを見分けます。4品目なら市の粗大ごみには出せないので、市の公式サイトで処分方法を確かめます。次の順番で進めると迷いません。
- 品物を確かめる。テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）なら家電4品目です。
- 4品目なら、詳しくは西東京市の公式サイトでご確認ください。
- 4品目以外なら、粗大ごみの申込みを考えます。市の決まりで難しい場合は、エコスマイリー（電話 0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付）にご相談ください。家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。
西東京市は家電4品目をどう扱いますか？
西東京市は、テレビ（プラズマ型・液晶型・ブラウン管型）、エアコン、冷蔵庫（冷凍庫）、洗濯機（衣類乾燥機）を市の収集対象外としています（西東京市公式サイト、2026年10月3日確認）。家電リサイクル法の対象品目だからです。
粗大ごみの案内でも、家電4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機）は出せない物に入っています（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。なお、粗大ごみは道路やごみ集積所には出せません。
粗大ごみに出せない家電や物には何がありますか？
家電に関わる物では、家電4品目とパソコン類が粗大ごみに出せません。そのほか、スプリング入りマットレス・ソファー、タイヤ、耐火金庫、ピアノ、電動車いすなども対象外です（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。全部の一覧は市の公式サイトでご確認ください。
小型家電やパソコンの回収方法は、市の公式サイトでご確認ください。
粗大ごみの家電はどう申し込み、どこに出せばいいですか？
申込みはインターネット・電話・ファクス・メールででき、出す場所は自宅の敷地内（室外）の外から見える場所です。電話は042-421-5411で、月〜土の8時30分〜18時に受け付けています。メールは uketuke@nishitokyo-sodai.jp です（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 1回の申込みは原則5点までです。
- シールは購入後の返品ができません。先に申込みをしてから購入し、氏名と回収年月日を書きます。
- 集合住宅は指定の場所へ出し、回収日の調整が必要な場合があります。道路やごみ集積所には出しません。
- 自分で持ち込むなら柳泉園組合へ。月〜金の8時30分〜11時30分、13時〜16時30分で、10キログラムあたり380円、現金払いのみです。問合せは042-470-1552です。
家電の手放し方は、どう選び分けますか？
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 市の公式サイトで処分方法を確かめる | 家電4品目を手放すとき | 市の公式サイトでご確認ください | 市の収集対象外のため、粗大ごみには出せません。 |
| 粗大ごみを申し込む | 4品目以外の家電を出すとき | 市の公式サイトでご確認ください | 先に申込み。1回原則5点まで。シールは返品不可です（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。 |
| 柳泉園組合へ持ち込む | 自分で運べる粗大ごみがあるとき | 10キログラムあたり380円（現金払いのみ。西東京市公式サイト、2026年8月19日確認） | 月〜金の受付時間内に。持ち込める物は市の公式サイトでご確認ください。 |
| 提携事業者へのお取り次ぎ（エコスマイリー） | 上の方法で難しいとき | 内容により異なります。お問い合わせください | 当社は家庭ごみの収集運搬・処分はしません。許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
家電を手放すときのよくある失敗は何ですか？
- 4品目を粗大ごみに申し込む。家電4品目は粗大ごみに出せません。先に市の公式サイトで処分方法を確かめます。
- シールを先に買う。シールは購入後の返品ができません。申込みを済ませてから購入します。
- 道路やごみ集積所に出す。出す場所は、自宅の敷地内（室外）の外から見える場所です。集合住宅は指定の場所へ出します。
- 集合住宅で回収日の調整を忘れる。集合住宅は回収日の調整が必要な場合があります。
西東京市の公式情報（出典つき）
テレビ（プラズマ型・液晶型・ブラウン管型）、エアコン、冷蔵庫（冷凍庫）、洗濯機（衣類乾燥機）は家電リサイクル法対象品目として市の収集対象外。
家電4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機）、パソコン類、スプリング入りマットレス・ソファー、タイヤ、耐火金庫、ピアノ、電動車いす、土砂、ガスボンベ、灯油など液体、ブロック・廃材・瓦など建築材
インターネット・電話・ファクス・メール（電話 042-421-5411）。自宅の敷地内（室外）のわかりやすい（外から見える）場所に出す。集合住宅は指定の場所へ。道路やごみ集積所には出さない
1回の申込みは原則5点まで。シールは購入後の返品ができないため、必ず申込みをしてから購入する。シールには氏名と回収年月日を記入する。メール受付は uketuke@nishitokyo-sodai.jp。電話受付は月〜土 8時30分〜18時。自分で持ち込む場合は柳泉園組合へ（月〜金 8時30分〜11時30分・13時〜16時30分、10キログラムあたり380円・現金払いのみ、問合せ042-470-1552）。集合住宅は回収日の調整が必要な場合がある。
西東京市で、エコスマイリーに頼めること
| できること | 家電回収の相談のご相談を受け、買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
|---|---|
| しないこと | 家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。取り次ぎ先の料金は、ご相談のときにお伝えします。 |
よくある質問
西東京市は冷蔵庫や洗濯機を収集してくれますか？
収集対象外です。テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）は家電リサイクル法の対象品目で、市の収集対象外とされています（西東京市公式サイト、2026年10月3日確認）。
粗大ごみは1回で何点まで申し込めますか？
原則5点までです。申込みはインターネット・電話・ファクス・メールででき、電話は042-421-5411（月〜土 8時30分〜18時）です（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。
パソコンは粗大ごみに出せますか？
出せません。パソコン類は粗大ごみに出せない物に入っています（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。回収方法は市の公式サイトでご確認ください。
粗大ごみを自分で持ち込むと、いくらかかりますか？
柳泉園組合へ持ち込む場合、10キログラムあたり380円で、現金払いのみです。受付は月〜金の8時30分〜11時30分、13時〜16時30分です。問合せは042-470-1552です（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。
粗大ごみのシールは先に買ってもいいですか？
先に申込みをしてから購入してください。シールは購入後の返品ができません。シールには氏名と回収年月日を書きます（西東京市公式サイト、2026年8月19日確認）。
相談・予約
買取できない家庭ごみの収集・処分は、許可を持つ事業者へお取り次ぎします