渋谷区の出張買取は、粗大ごみの決まりを知ってから頼む：申込み・手数料・出せない物
渋谷区で出張買取を使うときは、先に「売れそうな物」と「区の粗大ごみに出す物」を分けると迷いません。渋谷区の粗大ごみは、一辺が30センチメートルを超えるものが対象で、有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円のシール）を貼って出します（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。値が付かなかった物は、区の決まりに沿って出せば大丈夫です。
渋谷区で出張買取に出す前に、最初に何をすればよいですか？
まず家の中の物を「売れそうな物」「区に出す物」「家電4品目」の3つに分けます。そのうえで、出張買取に査定を頼みます。順番は次のとおりです。
- 物を分ける。一辺が30センチメートルを超える物は、渋谷区では粗大ごみの大きさです（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機の家電4品目は粗大ごみに出せないので、別に避けておきます。
- 出張買取に査定を頼む。エコスマイリーは出張費・査定費・キャンセル料が0円です。ご自宅で査定し、金額を見てから売るか決められます。電話は0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付です。
- 値が付かなかった物の出し方を決める。値が付かない場合もあります。その物は、区の粗大ごみに申し込むか、家電4品目の扱いに沿って出します。
渋谷区の粗大ごみは、どう申し込み、いくらかかりますか？
申込みはインターネット・電話・LINEででき、手数料は有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円のシール）を貼る形です。電話は03-6834-4777です。収集日当日の朝8時までに、自宅の玄関先などへ出します（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 受付時間：受付センターは月〜土（祝日を含む）の9時〜17時です。インターネットは24時間です。
- 手数料：A券200円・B券300円の処理券を購入して貼ります。キャッシュレス決済も可能です。
- 品目ごとの金額：手数料は品目により異なります。公式の「粗大ごみ品目手数料一覧」で確認します。一覧にない品目は受付センターへ問い合わせます。
- 処理券の買い方：区内の有料ごみ処理券取扱店で購入できます。キャッシュレス決済は収集日の7日前までです。
- 持ち込み：受付センターへご確認ください。
渋谷区の粗大ごみに出せない物は何ですか？
渋谷区の粗大ごみに出せないのは、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、一辺が180センチメートルを超えるもの、事業所から出るごみです（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
家電4品目については、家電リサイクル受付センターの案内があります。詳しくは渋谷区の公式サイトでご確認ください（渋谷区公式サイト、2026年10月3日確認）。
売る・区に出す・家電4品目の扱いは、どう選び分ければよいですか？
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 出張買取で査定 | 家具や家電が重くて運べない。数が多い。売れるか知りたい | 出張費・査定費・キャンセル料は0円 | 値が付かない場合もある。金額を見てから売るか決める |
| 区の粗大ごみ | 値が付かなかった家具や、一辺が30センチメートルを超える家庭の物 | A券200円・B券300円の処理券（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。品目ごとの金額は手数料一覧で確認 | 収集日当日の朝8時までに玄関先などへ。事業所のごみは出せない |
| 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機） | 家電4品目を手放す | 詳しくは渋谷区の公式サイトでご確認ください | 粗大ごみには出せない。家電リサイクル受付センターの案内がある |
渋谷区で出張買取と粗大ごみを使うとき、気をつけることは何ですか？
気をつけたいのは、出せない物を粗大ごみに申し込まないことと、収集日までの手順を忘れないことです。次の3つを確認してください。
- 家電4品目を粗大ごみに申し込まない。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機は、渋谷区の粗大ごみには出せません。
- 収集日の時間を過ぎない。出すのは収集日当日の朝8時までです。キャッシュレス決済は収集日の7日前までなので、早めに申し込みます（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 手数料を調べずに出さない。金額は品目により異なります。「粗大ごみ品目手数料一覧」で先に確認します。
出張買取では、値が付かない場合もあります。その場合に備えて、上の出し方を先に知っておくと安心です。
渋谷区の公式情報（出典つき）
インターネット・電話・LINE（電話 03-6834-4777）。収集日当日の朝8時までに自宅の玄関先などへ出す
受付センターは月〜土（祝日を含む）9時〜17時、インターネットは24時間。手数料は品目により異なり、公式の「粗大ごみ品目手数料一覧」で確認する（一覧にない品目は受付センターへ問い合わせる）。キャッシュレス決済は収集日の7日前まで。処理券は区内の有料ごみ処理券取扱店で購入できる。持ち込みは受付センターへご確認ください。
有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円のシール）を購入して貼る。キャッシュレス決済も可
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、一辺が180センチメートルを超えるもの、事業所から出るごみ
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫および冷凍庫・洗濯機および衣類乾燥機）は粗大ごみとして出すことができない。家電リサイクル受付センター（外部サイト）の案内あり。
一辺が30センチメートルを超えるもの
渋谷区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | ご自宅へ伺い、出張買取の品物を査定して買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円。金額を見てから売るか決められます。 |
|---|---|
| できない・しないこと | 値が付かない品物もあります。お品物をお持ち込みいただく店舗はありません。家庭ごみの収集運搬・処分は行わず、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
よくある質問
渋谷区の粗大ごみは、どう申し込みますか？
インターネット・電話（03-6834-4777）・LINEで申し込めます。受付センターは月〜土（祝日を含む）9時〜17時、インターネットは24時間です（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
渋谷区の粗大ごみの手数料はいくらですか？
A券200円・B券300円の有料粗大ごみ処理券を購入して貼ります。品目ごとの金額は、公式の「粗大ごみ品目手数料一覧」で確認してください（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
エアコンやテレビは、渋谷区の粗大ごみに出せますか？
出せません。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機の家電4品目は、粗大ごみとして出すことができません。詳しくは渋谷区の公式サイトでご確認ください。
渋谷区で粗大ごみになるのは、どのくらいの大きさからですか？
一辺が30センチメートルを超えるものです（渋谷区公式サイト、2026年8月19日確認）。
出張買取で値が付かなかった物は、どうすればよいですか？
渋谷区の粗大ごみとして申し込み、処理券を貼って出します。ただし家電4品目などは出せないため、詳しくは渋谷区の公式サイトでご確認ください。