墨田区の家具回収の相談：粗大ごみの手数料・申込み・運べないときの選択肢

最初にするのは、家具の品目と大きさの確認です。そのあと申込み、当日の搬出の順に進めます。先に処理券を買うのではなく、申込みを先にします。

1. 家具の品目と大きさを確かめます。粗大ごみは原則として一辺の長さが30cmを超えるものです。詳しくは墨田区の公式サイトでご確認ください（墨田区公式サイト、2026年8月19日確認）。
2. インターネットか電話（03-6417-0074）で申し込みます。品目と料金は申込み時に正式に決まるため、処理券は申込み完了後に買います（墨田区公式サイト、2026年8月19日確認）。
3. 案内された収集日の当日、午前8時までに、収集日の日付と受付番号を書いた処理券を貼って自宅前へ出します。

家具の手数料は品目ごとに決まっていて、安いもので400円、高いものでは3,200円です。同じ品目でも幅があり、金額は申込み時に正式に決まります。

家具の品目別の例は次のとおりです（墨田区公式サイト、2026年9月5日確認）。

• ウォーターベッド、エアーベッドマット：400円〜2,300円
• ソファー（1人用）：900円〜3,200円
• ソファーベッド：400円〜3,200円
• 製図机：1,300円〜3,200円
• 座布団（5枚まで）：400円
• テーブル、座卓（最大辺1ｍ未満。ガラス製天板を除く）：400円〜1,300円
• いす（ソファー以外）オットマン、スツール、ベビーチェア等：400円〜900円
• こたつ（こたつ板を除く）：400円〜900円

粗大ごみ全体の手数料は400円〜3,200円です。「有料粗大ごみ処理券」（A券200円・B券300円）を買って貼ります。インターネット申込みでオンライン決済（キャッシュレス決済）を使うと、処理券の購入は不要です。その場合は任意の用紙に記入して貼ります（墨田区公式サイト、2026年8月19日確認）。ほかの品目の金額は、区の公式サイトの粗大ごみ手数料一覧か、分別案内チャットボット「すみにゃーる」で確認できます。

申込みはインターネットか電話で行い、出すのは収集日の当日の朝です。収集日当日より前に出すことはできません。

• 受付：電話は年末年始を除く月〜土の午前8時〜午後7時（祝日も可）。インターネットは24時間（システムメンテナンス時を除く）です。
• 出し方：収集日当日の午前8時までに、日付と受付番号を書いた処理券を貼って自宅前へ出します。集合住宅は、専用の粗大ごみ置き場か敷地内の指定された場所へ出します。
• 減額・免除：手数料の減額・免除を受ける場合は、電話申込みのみです。
• 処理券：ほかの区の処理券は使えません。

以上は墨田区公式サイト（2026年8月19日確認）の内容です。粗大ごみは一般の集積所には出しません。

自分で運べるなら区の粗大ごみに出します。運べないときは区の運び出し収集の条件を確かめ、当てはまらなければ許可を持つ提携事業者への取り次ぎを選びます。

区には、65歳以上のみの世帯・障害者のみの世帯で、自ら運び出せず身近な協力も得られない場合の運び出し収集があります。下見・調査のうえで実施されます（墨田区公式サイト、2026年8月19日確認）。当てはまらない場合は、エコスマイリーが買取できない不用品を、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。当社は家庭ごみの収集運搬・処分はしません。電話は0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付です。

よくある失敗は、出す日を間違えることと、品目や料金の確認不足です。次の3つに気をつけてください。

• 前もって出す：収集日当日より前に出すのは、近隣の迷惑や持ち去りの原因になるため不可です。当日の午前8時までに出します（墨田区公式サイト、2026年8月19日確認）。
• 処理券を先に買う：品目と料金は申込み時に正式に決まります。処理券は申込み完了後に買います。
• 家電を一緒に出す：エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機の4品目を家具と同じ粗大ごみで出せるかは、墨田区の公式サイトでご確認ください。

出せない物の一覧も、墨田区の公式サイトでご確認ください。