賃貸管理会社のDMや訪問営業が突然来たときは、まずドアを開けず、インターホン越しに対応するのが基本です。社名と担当者名を名乗らない相手や、管理会社を名乗るのに身分を示せない相手には、個人情報を答えず、自分の管理会社へ直接確認します。居座る・しつこい場合は警察や消費者センターに相談できます。
管理会社の関係者を装う訪問営業の注意喚起は多く、賃貸管理会社を名乗る勧誘が実際にあります。管理会社から委託されたと名乗る勧誘業者もいます。
訪問者の言葉だけでは、本物かどうかは判断できません。まず確認してから対応するのが安全です。
所有者の氏名・住所は登記簿の情報から調べられます。オーナー宛のDMや訪問も、登記情報が元になっています。
集合住宅や新築の住宅地は営業の的になりやすく、賃貸の入居者宅にも様々な勧誘が来ます。自分だけが狙われたわけではありません。
よくある名目と見分けの手がかりは次のとおりです。
次の順番で対応してください。
確認のポイントは、自分で調べた連絡先に電話することです。訪問者が名乗った番号にはかけないでください。
| 見分けの手がかり | 本物の管理会社 | 注意が必要な訪問 |
|---|---|---|
| 名乗り方 | 社名と担当者名を名乗る | 社名や担当者名を言わない |
| 身分証 | 名刺や身分証を示す | 示せない、または見せるのを拒む |
| 確認の方法 | 自分の管理会社へ直接電話して確かめられる | 訪問者の言葉だけでは本物かどうか判断できない |
帰らず居座る場合は、警察へ通報してください。消費者センターにも相談できます。
相談のために、訪問者の社名・特徴・状況を控えておくと役立ちます。断っても粘る相手には、インターホン越しに帰ってもらいます。
DMは、送り主へ配信停止や名簿削除を直接依頼できます。
オーナー宅への営業も、ドアを開けないのが基本です。しつこい場合は警察へ相談してください。
退去や空室後の片付けが必要なときは、関連するコラムもあわせてご覧ください。
相談・お見積りは0円です。
ドアを開けなくても問題ありません。まずはインターホン越しに社名と担当者名を聞き、自分の管理会社へ直接確認してください。
応答しない・居留守でも問題ありません。個人情報は答えず、次回の約束もしないでください。
送り主へ配信停止や名簿削除を直接依頼できます。
帰らず居座る場合は警察へ通報してください。消費者センターにも相談できます。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。