切れたお札の交換は、銀行などの金融機関か日本銀行で行うのが基本です。機械で使えないことが多く、店に断られることもあるため、そのまま使わず引き換えに回してください。表と裏の両面がそろい、券面の3分の2以上が残っていれば全額です。5分の2以上3分の2未満なら半額になります。交換の手数料はかかりません。
そのまま使うのは避けてください。切れたお札は、ATMや券売機で使えないことが多いです。自動販売機などで使うのも避けてください。
店が受け取りを断ることもあります。受け取った店も、入金機で弾かれて困る場合があります。
ただし、破れたお札の価値がゼロになるわけではありません。窓口で切れたお札の交換を申し出れば、残った面積に応じて引き換えてもらえます。
切れたお札の交換ができるのは、銀行や信用金庫などの金融機関の窓口と、日本銀行の本店・支店です。まずは近くの金融機関の窓口で相談するとよいでしょう。
郵便局では交換できないとする解説が多いので、利用する前に確かめてください。
日本銀行は両替業務を行っていません。日本銀行では「両替」ではなく「引換え」を行います。
基準は日本銀行が定めており、金融機関も同じ基準を使います。表と裏の両面がそろっていることが前提です。
紙片が複数あっても、同じお札のものと認められれば面積を合計できます。
| 残っている面積 | 扱い |
|---|---|
| 券面の3分の2以上 | 全額で引換え |
| 券面の5分の2以上3分の2未満 | 半額で引換え |
| 券面の5分の2未満 | 引換えできない |
持ち物は金融機関によって異なります。事前に窓口へ確認してください。
ひどく損傷したお札は、持ち込む前にできる範囲で備えておきます。
金融機関の窓口で相談し、日本銀行への持ち込みを案内されたら予約を取って行きます。
現在も有効な旧紙幣は、額面どおりに使えます。
ただし、古い紙幣は店舗やATMで扱いにくいことがあります。
破れた旧札や、真贋が不安な旧札は使わず、窓口へ相談してください。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
切手・古銭はもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
郵便局では交換できないとする解説が多いです。銀行や信用金庫などの窓口へ相談してください。
券面の5分の2未満だと、引換えはできません。残った面積を窓口で確かめてください。
交換の手数料はかかりません。
状態によっては、その場で交換されず預かりになります。鑑定が必要な場合は日数がかかり、口座に入金されます。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。