お札が破れても、残っている面積によっては交換できます。端が少し破れた程度なら、お店で使えることもあります。ただ、確実なのは銀行などの窓口で交換してもらうことです。交換額は残っている面積で決まるため、破片は捨てずに持参してください。
端が少し破れた程度のお札なら、お店で使えることもあります。ただし、お店の判断で受け取りを断られることがあります。
自動販売機・ATM・両替機は、破れたお札を通しません。無理に機械へ入れると、詰まりやエラーの原因になります。
使えるか不安なときは、窓口で交換するのが確実です。
判定のポイントは、破れた箇所の数ではなく、残っている面積です。また、表と裏の両面がそろっていることが、交換の前提になります。
| 残っている面積 | 交換額 |
|---|---|
| 3分の2以上 | 額面の全額 |
| 5分の2以上3分の2未満 | 額面の半額 |
| 5分の2未満 | 銀行券として失効し、交換できない |
交換できるのは、銀行や信用金庫などの金融機関の窓口と、日本銀行の本店・支店です。
ゆうちょ銀行では、両替の取り扱いがないとされています。
日本銀行での引換えに、手数料はかかりません。銀行の手数料の有無や条件は金融機関ごとに異なり、取引のある銀行のほうが手数料がかからないことが多いです。
大きな破損や焼損は、日本銀行へ相談する案内もあります。
お札の交換を窓口で頼む前に、次の点を確認してください。
共通の原則は、触りすぎず、捨てずに持ち込むことです。
軽い破れは、窓口でその場で両替できることが多いです。
破損が大きいと、日本銀行での鑑定のため日数がかかることがあります。鑑定が必要な場合は、口座への入金になることもあります。鑑定は当日中に終わらないこともあります。
窓口によっては両替できない場合もあるため、事前に電話で確認し、早めに交換を済ませましょう。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
切手・古銭はもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
使えません。自動販売機・ATM・両替機は、破れたお札を通しません。
同じお札と認められれば、破片の面積を合計して判定します。すべて集めて持参してください。
ゆうちょ銀行では、両替の取り扱いがないとされています。交換は銀行や日本銀行の窓口で確認してください。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。