auスマートフォンを売る方法は、下取りや買取など複数あります。ただし、売れるかどうかや条件は、契約や分割の状況、端末の状態、売り方で変わります。査定では、外観の傷や割れ、動作、付属品の有無が見られます。売る前に契約状況とデータ・アカウントの扱いを確認し、初期化してから出すのが基本です。
契約中の端末でも売れる場合がありますが、条件の確認が要ります。分割支払いが残っている場合やプログラムを利用している場合は、特に注意が必要です。購入直後の端末も、売れるかは条件次第です。
売れるかは「契約状況」「端末の状態」「売り方」の3つで変わります。売る前に、次の項目を一つずつ確かめてください。
auスマホの売り方は、キャリアの下取り、プログラム、買取店への持ち込み、宅配、出張の5種類に分けられます。手続きや受け取り方法が違うため、自分の状況に合う方法を選びましょう。
| 売り方 | 内容 | 向いている人（目安） |
|---|---|---|
| キャリアの下取り | キャリアが端末を引き取る仕組み。機種変更時などの条件が付く場合がある | 機種変更とあわせて手続きを一度に済ませたい人 |
| キャリアのプログラム | 端末の返却を前提にした仕組み。返却手続きが必要になる | 利用中の条件を理解したうえで利用している人 |
| 買取店への持ち込み | 店舗へ端末を持って行き、その場で査定を受ける | 店舗に行きやすく、対面で相談したい人 |
| 宅配買取 | 端末を郵送して査定を受ける | 店舗に行けず、郵送の手続きに抵抗がない人 |
| 出張買取 | ご自宅などへ伺って、その場で査定を受ける | 持ち運びが難しく、自宅で査定を受けたい人 |
査定では、外観、画面、動作、付属品の4つが主に見られます。
状態は、未開封、美品、使用感あり、目立つ傷あり、故障・ジャンクのように段階で区分され、区分によって査定は変わります。区分の基準は店ごとに異なるため、査定に出す前に確認しておきましょう。
売る前の手順は、バックアップ、アカウント解除、初期化、清掃、付属品の準備の順に進めると抜けが減ります。iPhoneとAndroidでは確認事項が分かれるため、お使いの機種の手順は公式の案内で確かめてください。
初期化するとデータが消えます。初期化の前に、必要なデータのバックアップを取ったか確認してください。
返却が前提のプログラムを使っている端末は、自由に売れないことがあります。売却の前に、返却の手続きが必要かを確認してください。
分割支払いなど、支払いが残っている端末も、売却の可否を確認する必要があります。
プログラムの条件は変わることがあります。最新の公式案内を確認し、わからない点はauの問い合わせ先に確認してください。
当社（エコスマイリー）の出張買取は、連絡、日程調整、訪問、その場で査定、納得すれば買取、の順で進みます。
ご自宅へ伺って査定する方式で、店舗でのお持ち込みや宅配買取は行っていません。古物商許可（埼玉県公安委員会 第431270050713号）を得て営業しています。
本部が伺うのは東京・埼玉・千葉を中心とした地域で、それ以外は加盟店のある地域で対応します。
確認しておく項目は、初期化とアカウント解除、付属品、本人確認書類、契約状況の4つです。事前に済ませておくと、当日の査定がスムーズです。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
契約中でも売れる場合がありますが、条件は契約状況や売り方で変わります。売る前に、契約状況を確認してください。
まずデータのバックアップを取り、アカウントやサインインを解除してから初期化するのが基本です。
初期化とアカウント解除、付属品、本人確認書類、契約状況の確認です。