Dell製のパソコンなら、Dell公式のメーカーリサイクルに申し込むのが基本です。家庭用で2003年10月1日以降の販売品が対象で、PCリサイクルマークがあれば無料で回収されます。メーカー以外に、国の認定を受けた回収や買取という方法もあります。どの方法でも、手放す前のデータ消去は自分で行うのが基本です。
Dell PCの回収方法は、大きく4つです。メーカーのリサイクル、国の認定を受けた回収、買取、譲渡があります。
無料で処分したいのか、値が付くなら売りたいのかで選び方が変わります。自治体のごみ回収では、原則としてパソコンは扱いません。
| 方法 | 向いている人 | 内容 |
|---|---|---|
| メーカー（Dell）のリサイクル | Dell製のパソコンを無料で処分したい人 | Dell公式サイトから申し込む |
| 国の認定を受けた回収 | 処分だけをしたい人 | 認定を受けた回収を利用する |
| 買取業者に売る | 値が付くなら売りたい人 | 査定を受けて売る |
| 譲渡 | 使ってくれる人がいる人 | 知人などに譲る |
無料になる主な条件は、次の3点です。家庭用であること、PCリサイクルマークがあること、2003年10月1日以降の販売品であることです。
PCリサイクルマークがあれば、無料で回収されます。マークがなくても、個人であれば無料になる場合があります。
ただし対象はDell製品だけで、他社製は受け付けられません。法人は個人と申込先や費用が異なるので、事前に確認してください。
Dell PCの回収は、次の流れで申し込みます。手元にサービスタグと機種名を用意しておくと、スムーズです。
HDD（記憶媒体）を外した状態でも、受け付けられる例があります。ただし、メーカーと回収業者では扱いが違うため、それぞれに確認が必要です。
原型をとどめないほど壊れた品は、対象外になる場合があります。古い機種や壊れたパソコンは、迷ったら事前に窓口へ問い合わせるのが確実です。
パソコンに付属するモニターなどは、別扱いになることがあります。
ごみ箱を空にしても、データは完全には消えません。初期化だけでも、復元される恐れがあります。
データ消去は自分で行うのが基本です。先に大事なデータをバックアップし、そのあと専用ソフトで上書き消去するのが有効です。
不安な場合は、消去を任せられるサービスを選ぶ方法もあります。HDDを物理的に壊す方法は、けがの恐れがあるので避けてください。
メーカー回収などは、梱包や発送を自分で行う必要があります。出張買取は自宅で査定を受けられるので、梱包や発送の手間を減らせます。
出張型のため、お持ち込みいただく店舗はありません。ご自宅などへ伺う形です。
売却するなら、古物商許可を持つ業者かどうかを確かめてください。無許可の回収業者は利用しないようにします。町中の巡回やチラシ配布で回収をうたう業者は、無許可の例として注意が必要です。
値段が付くかどうかは、年式や状態によって変わります。状態によっては買取ではなくリサイクルになることもあります。値が付かない場合は、メーカー回収などの選択肢を考えてください。
依頼先を決める前に、次の点を確認すると失敗しにくくなります。
データの消し方やモニターの処分について詳しく知りたいときは、それぞれの情報も参考にしてください。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
Dellのメーカーリサイクルは、Dell製品だけが対象です。他社製のパソコンは、別の回収先を探してください。
家庭用で2003年10月1日以降の販売品が対象で、PCリサイクルマークがあれば無料で回収されます。マークがなくても、個人なら無料の場合があります。申込み前に、公式サイトで条件を確認してください。
パソコンに付属するモニターなどは、別扱いになることがあります。申込み前に窓口で確認してください。
原型をとどめないほど壊れた品は、対象外の場合があります。迷うときは、事前に窓口へ問い合わせてください。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。