故障したノートパソコンは、故障品を扱う業者なら買い取ってもらえる場合があります。ただし故障の箇所、発売時期、付属品の有無などで査定は変わり、減額や買取不可になることもあります。売る前に動作の確認、データのバックアップと消去、付属品の準備をして、買取方法と手数料を確かめておくと安心です。
売れる場合もありますが、パソコンの状態と業者によって変わります。故障品を買い取る業者は複数ありますが、業者ごとに扱いが違います。
電源が入らないパソコンや、画面が割れているパソコンも、買取の対象にしている業者があります。ただし、故障品は値が付いても高くなりにくい場合が多いです。
故障があると、減額や買取不可になることもあります。まず、故障品を扱う業者かどうかを確認しておきましょう。
査定では、動作状態、故障箇所、発売時期、付属品、外観の汚れなどが見られます。
電源や画面などの動作状態が確認され、故障箇所によって減額の大きさが変わります。動かない箇所が大きいほど、減額や買取不可になりやすいです。
| 見られる点 | 主な中身 | 減額につながりやすい例 |
|---|---|---|
| 動作状態 | 電源、画面など | 電源や画面が動かないと、減額や買取不可になることがある |
| 故障箇所 | どこが故障しているか | 箇所によって減額の大きさが変わる |
| 発売時期 | 発売からの時間、モデルの新しさ | 発売時期が新しいモデルほど売れやすい。古いと売りにくくなる |
| 付属品 | ACアダプター、説明書、外箱、保証書、バッテリー | そろっていると査定が上がりやすい。足りないと下がることがある |
| 外観 | 表面の傷や汚れ | 傷や汚れが査定に影響することがある |
| 内部の状態 | メモリなど | 内部の状態が確認されることがある |
売る前に、動作、症状、付属品、外観の汚れ、発売時期を順に確認して準備します。
発売から時間がたつほど売りにくくなるため、早めに動きましょう。症状は隠さず、業者に正直に伝えることが大切です。
必要なデータはバックアップしてから、データを消去して初期化します。パソコンには個人情報が多く入っているためです。
売る前に、次の流れで進めましょう。
買取方法は、店頭持ち込み、宅配、出張の3つです。ほかの売り先として、家電量販店の下取りやフリマ・オークションもあります。
売り先によって、手間や条件が違います。手数料やキャンセル時の返送料は、事前に確認しましょう。複数の業者に査定を出して比べると、違いがわかりやすくなります。
| 売り方 | 特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 店頭持ち込み | 自分で店に運ぶ | 自分で運べる人 |
| 宅配 | 梱包して業者に送る。返送料などの確認が必要 | 送る手間をかけられる人 |
| 出張 | 担当者が自宅へ来て査定する | 持ち運べない大きなパソコンがある人 |
| 家電量販店の下取り | 家電量販店に引き取ってもらう | 買い替えを考えている人 |
| フリマ・オークション | 個人同士で売る | 自分で売る手間をかけられる人 |
出張買取は、持ち運びが大変な人や、周辺機器もまとめて見てもらいたい人に向いています。担当者が自宅へ来て査定するため、荷造りや発送の手間がかからず、その場で査定結果を聞けます。
当社の出張買取は、店舗への持ち込みや宅配は行わず、ご自宅へ伺って査定します。東京・埼玉・千葉を中心にエコスマイリー本部が伺い、そのほかの地域は加盟店のある地域に伺います。お住まいの地域に伺えるかは、お申し込みのときに確認します。
出張買取を頼む前にも、データのバックアップと消去は済ませておきましょう。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
故障品を扱う業者なら、電源が入らないパソコンでも買い取る場合があります。ただし買取できるかどうかは業者によって異なり、減額や買取不可になることもあるため、事前に確認しましょう。
バックアップを取ってから、データを消去して初期化するのが基本です。起動しない場合は、業者にデータ消去を頼めるか事前に確認してください。
当社では、買取できない物は許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料となる場合があり、料金は作業前に必ずお見積りします。