パソコンの譲渡では、初期化は必須です。ただし初期化だけでは、データが復元されるおそれがあります。Windowsでは「すべて削除する」を選び、「データのクリーニング」も有効にします。実行の前に、バックアップとアカウントのサインアウトを済ませ、BitLocker回復キーも確認します。機密性の高いデータがある場合は、専用ソフトや専門業者によるデータ消去も検討します。
はい、パソコンの譲渡では初期化が必要です。初期化をせずに渡すと、個人情報が漏れるおそれがあります。
また、自分のMicrosoftアカウントなどでサインインしたままだと、そのアカウントで使われ、情報が漏れるおそれがあります。相手側も、サインインできずに困ることがあります。
初期化は、パソコンを購入時に近い状態へ戻す操作です。相手にとっても設定が戻るため、すぐ使い始めやすくなります。
いいえ。通常の初期化だけでは、データが完全に消えない場合があります。
復元ツールを使うと、データが戻る可能性があります。そのため、削除の深さを選ぶことが大切です。
Windowsの「データのクリーニング」を有効にすると、データが復元されにくくなります。ただし、通常の削除より時間がかかります。
注意として、HDD用の消去ソフトをSSDに使うのは避けてください。
次の順に準備すると、作業で迷いにくくなります。
「設定」から「このPCをリセット」を実行します。譲渡では、次の点を選んでください。オプション次第で、所要時間が大きく変わります。
| 項目 | 譲渡・売却での設定 |
|---|---|
| 個人用ファイル | 「すべて削除する」を選ぶ |
| 再インストール | クラウドダウンロードかローカル再インストールを選ぶ |
| データのクリーニング | 有効にする（通常より時間がかかる） |
引き渡す前に、次の点を確認してください。
重要な情報が入っている場合は、専用の消去ソフトを使う方法があります。さらに確実に消したいときは、専門業者によるデータ消去を利用する方法もあります。
相手が分からない第三者に渡すほど、確実な消去が望ましいです。ストレージ（記憶装置）を交換してから譲る方法もあります。
機種によって手順が違います。Macは消去アシスタントなど専用の手順で初期化します。Surfaceも「このPCをリセット」やUSB回復ドライブで初期化できます。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
通常の初期化だけでは完全に消えない場合があります。「データのクリーニング」を有効にし、機密性が高い場合は専用ソフトや専門業者の消去も検討してください。
Macは消去アシスタントなど専用の手順で初期化します。機種ごとに手順が違うため、メーカーの公式案内で確かめてください。
Officeなどのライセンスはアカウントに紐づく場合があります。譲る前に、相手が引き継げるかを確かめてください。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。