退職者のパソコンの復旧は、データが削除や初期化された後でもできる場合があります。成否を分けるのは、削除後にそのパソコンをどれだけ使ったかです。まず使用を止めて保管し、むやみに操作しないことが大切です。必要なら専門業者に相談してください。
削除したデータは、上書きされる前なら復元できる可能性があります。ゴミ箱を空にした後でも、復元できるケースは多いです。
初期化されたパソコンは、削除よりも復元の難易度が上がります。一方で、物理的に壊されたパソコンでも記録媒体が無事なことがあります。
結論として、復旧できる場合はあります。ただし条件で結果が大きく変わります。
成否を分けるのは、消去後にそのパソコンを使ったかです。使っていないほど、復元しやすくなります。
メールソフトのデータは、保存形式によって復元の難易度が変わります。下の表で、成功しやすい例と難しい例を確認してください。
| 条件 | 復旧しやすい例 | 復旧しにくい例 |
|---|---|---|
| 消去後の使用 | 消去後にほとんど使っていない | 別の社員が日常的に使い、上書きが進んだ |
| 機器 | MacやSSD搭載機以外 | MacやSSD搭載機（最適化の仕組みで復元率が下がりやすい） |
| データの種類 | Outlookのメール（専用のデータファイルが見つかれば復元できる場合がある） | Webメールやクラウド上のデータ（パソコンだけでは追えない） |
返却されたパソコンは、むやみに起動や操作をしないでください。通常の起動や操作でも、データの上書きが進むことがあります。
次の順で動くと、復旧の可能性を壊しにくくなります。
復元ソフトで取り出せる場合もありますが、上書きの危険を伴います。通常のコピーでは、削除済みのデータまでは取得できません。
社内の人間が調べると、改ざんを疑われるおそれがあります。証拠として使うなら、第三者が適切な手順で保全するのが望ましいです。
次のような場合は、専門業者への相談が目安になります。データ復旧業者は、機器の状態を診断してから方法を決めます。
多くの会社には、データ消去を懲戒の対象とする就業規則があります。ただし、貸与パソコンの初期化は通常は問題視されないことが多いです。
法的な判断は、就業規則の内容や個別の事情によって変わります。争いになる前に、弁護士などの専門家へ相談してください。
復旧に頼らなくて済むよう、退職前後の運用を整えておくのが効果的です。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
パソコンはもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
確実とは言えません。消去後にそのパソコンを使ったかなどの条件で、復旧できるかが大きく変わります。
使用を止めて保管し、むやみに起動や操作をしないでください。
使える場合もありますが、上書きの危険があります。証拠にする場合は、第三者による保全が望ましいです。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。