竿が折れたとき、保証書があり保証期間内なら、免責額（自己負担額）を払って折れたピースを交換するのが基本です。対象は、取扱説明書どおりの使い方で折れた場合です。販売店名と購入日が保証書に記入されている必要があります。期間外や、自分で改造・修理した竿は対象外になりやすいです。使えない場合は、パーツ購入、専門の修理業者、自分で補修、買い替えを費用と手間で比べて決めます。
保証期間内なら、免責額を払ってパーツを交換できます。『修理』ではなく『交換』が中心で、交換の対象は基本的に折れたピースだけです。
折れや割れは、交換での対応が中心です。保証の中身は製品ごと、メーカーごとに違います。まず保証書の記載を確かめてください。
保証が使えるかどうかには、主に期間、保証書の記入、使い方、回数がかかわります。
製造上の不具合は保証の対象になります。一方、使用中の事故は免責（自己負担）になることが多いです。
折れた竿と保証書を釣具店に預けるのが一般的です。流れは次のとおりです。
保証が使えない場合は、次の方法を費用と手間で比べます。
| 方法 | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|
| パーツ購入 | 期間外でも、パーツ代を払えば交換できる例が多い | 上の部分だけの購入は不可の場合がある |
| メーカー修理 | 部品が手に入るモデル | 古いモデルは部品がなく断られることがある |
| 専門の修理業者 | メーカーで断られた場合 | メーカーで断られても、専門の修理業者がある |
| 自分で補修 | 穂先から10cm程度の折れ | 竿の長さや硬さが変わる。保証の対象外になりやすい |
修理費と新品の価格を比べて決めます。修理の見積りと新品の価格を並べて見てください。
愛着や使用頻度も、判断の材料になります。
買い替えで不要になった竿や、折れた竿は、手放す方法もあります。折れた竿をジャンク品として買い取る例があります。パーツ取り用として需要がある場合もあります。
当社では、現物を見て品物ごとに査定します。事前に金額は約束できず、値が付かない場合もあります。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
釣具はもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
保証書がない場合は、保証の対象外になりやすいです。ただ、保証書がなくても有料での修理依頼は受けられる例が多いので、釣具店に相談してみてください。
ネットで買った竿は、購入証明を添えて依頼します。保証書に販売店名と購入日が記入されているかも、確かめてください。
使用中の事故は免責（自己負担）になることが多いです。車のドアに挟んで折れるのは、よくある原因です。保証の内容は保証書で確かめてください。
穂先から10cm程度の折れなら、自分でも直せます。ただし竿の長さや硬さが変わります。自分で直した竿は、保証の対象外になりやすいです。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。