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神戸市中央区で不用品を処分するなら、市の粗大ごみ収集か、許可を持つ民間業者への依頼が基本です。家庭ごみを運べるのは、市区町村の許可を持つ事業者だけです。当社は家庭ごみの収集・処分をしていません。
主な方法は、市の粗大ごみ収集、施設への自己搬入、許可のある民間回収、買取・リユース、家電リサイクルの専用ルートの5つです。費用の決まり方と手間は、方法ごとに大きく違います。
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機）は、市の粗大ごみでは出せません。専用の出し方になります。
料金は、荷物の量（点数・体積）、品目、搬出の難しさで決まるのが一般的です。搬出の難しさには、階数・エレベーターの有無・駐車位置が含まれます。人手と車両、リサイクル料金や処分費、買取との相殺も関わります。
まず、市区町村の許可（一般廃棄物収集運搬業の許可）があるかを確認します。許可がない業者に家庭ごみの回収を頼むのは、避けたほうがよいです。処理先が分からないまま、トラブルになるおそれがあります。
古物商許可は中古品の買取に関するもので、回収の許可とは別のものです。当社は家庭ごみの収集・処分をしていません。
依頼前は、処分する品目と数量を一覧にしておくと、見積もりの話が早く進みます。家具、家電、ブランド品、貴金属などは、買取の対象になることがあります。汚れや破損が少なく、付属品がそろう物ほど値が付きやすいのが一般的です。
まだ使える物は、処分する前に売れるかを考えると、捨てる量を減らせる場合があります。
手順は、市の公式ページで対象品目と手数料を調べ、市の案内に沿って申し込み、案内された方法で出す流れです。申込方法や手数料、出す場所は市区町村ごとに違います。最新は神戸市の公式ページで確認してください。
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機）は、市の粗大ごみでは出せません。出し方は2つです。①購入した店、または買い替える店に引き取りを頼む。この場合はリサイクル料金と収集運搬料金を店に払います。②自分で指定引取場所へ持ち込む。収集運搬料金はかからず、リサイクル料金だけを先に郵便局で払い込みます（家電リサイクル券）。民間の回収業者に頼む場合も、許可の有無とリサイクル料金の扱いを先に確認します。
前日や当日は、業者の空き状況によって受けられないことが多いため、頼めると考えないほうがよいです。市の粗大ごみは申込から収集まで日数がかかります。引越し日が決まったら、すぐに処分方法を決めて動き出しましょう。
立ち会えなくても対応できる業者はありますが、業者によっては立ち会いが必要です。依頼前に可否を確認します。立ち会わない場合は、搬出する物と置き場所、鍵の扱い、作業後の報告方法を、書面やメッセージで決めておきます。鍵を預けるのは、許可と連絡先を確認できた業者に限りましょう。
影響することがあります。階数やエレベーターの有無は搬出の手間に直結するため、料金の決まり方の一つになります。見積もりの段階で伝え、追加料金が出る条件も確認しておきましょう。
依頼前に必要なデータをバックアップしてから、PCやスマホは初期化し、書類は細かく裁断して出すのが基本です。機器を渡す場合は、回収後の処理先と扱いを、業者に書面で説明してもらいましょう。
今はお受けできません。出張できるのは東京都・埼玉県・千葉県です。神戸市中央区を担当する加盟店が決まると、受け付けられるようになります。
募集のページに、内容と申し込みの流れがあります。まずはそちらをご覧ください。
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