神戸市兵庫区の家片付け、市の制度と民間業者の違いと頼み方

運営：株式会社LINKBANK（エコスマイリー）／古物商許可埼玉県公安委員会第431270050713号／最終更新 2026年11月14日

神戸市兵庫区の家片付け、先にお答えします

市の制度は神戸市が決める仕組みで、民間業者は契約にもとづいて片付けの作業を行います。頼み先は目的に合わせて選び、許可や見積もりの中身を確かめて比べましょう。

いまの当社の状況エコスマイリー（運営：株式会社LINKBANK）がご自宅へ出張できるのは、今は東京都・埼玉県・千葉県です。神戸市兵庫区には、まだ担当の加盟店がありません。神戸市兵庫区を担当する加盟店を募集しています。担当の加盟店が決まりしだい、出張でのご相談を受け付けます。

神戸市兵庫区の加盟店になる（加盟店募集）

ゴミ屋敷の片付けは誰に頼めばよいの？

頼み先は目的で選びます。物の量が多く搬出が大変なら、片付けや不用品回収の業者が向いています。

遺品が中心なら遺品整理業者、少量の作業なら便利屋が選択肢になります。

ご本人が片付けに迷っている、健康面が心配という場合は、市や区の相談窓口に状況を伝えるところから始められます。

特殊清掃や害虫駆除が必要かどうかも、頼み先を決める材料です。どの頼み先でも、家庭ごみの運搬には市区町村の許可が必要です。

業者はどこを見て比べればよいの？

許可のない業者に家庭ごみの運搬を任せるのは避けたほうがよいです。家庭ごみの収集運搬は、市区町村の許可を持つ事業者だけができます。

そのうえで、見積もりの中身と追加料金の条件を並べて比べます。

見積もりは内訳つきの書面でもらいましょう。電話や口頭だけの金額は、当日に変わることがあります。

許可や資格の有無を確認する
追加料金が出る条件（量、分別、搬出の難しさ）を事前に聞く
内訳つきの書面で見積もる
安さだけで決めない

費用はどう決まるの？

費用は、物の量、作業の人数と日数、搬出の経路、分別の有無、処分する物の種類、清掃や消臭の有無で決まります。売れる物があれば、その買取額を差し引ける場合もあります。

家電リサイクル法の対象の4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機）は、リサイクル料金が別にかかります。

依頼前に次を整えておくと、見積もりが正確になり、作業も進みやすくなります。

貴重品・書類・思い出の品を先に仕分ける
間取りと物量のメモを用意する
搬出経路（階段、エレベーター、駐車位置）を確認する
賃貸なら管理会社や大家さんに連絡する
ご家族や親族と、ご本人の意向を確認する
作業時の服装や搬出方法など、近所への配慮の希望を事前に伝える

神戸市の制度と民間業者はどう違うの？

市の制度は神戸市が決める仕組みで、民間業者は契約にもとづいて片付けの作業を行う事業者です。家庭ごみの収集運搬は、市区町村の許可を持つ事業者だけができます。

自治体の制度は市区町村ごとに違います。最新の内容は、神戸市の公式ページで確認してください。

当社は家庭ごみの収集・処分をしていません。

神戸市兵庫区で加盟店になりませんか（加盟店募集）

神戸市兵庫区の担当になってくださる加盟店を探しています。条件や申し込みの流れは、募集のページにまとめています。

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神戸市兵庫区のそのほかのご案内

神戸市兵庫区の家片付けのよくある質問

見積もりは無料ですか？

無料とは限りません。現地確認を伴う見積もりを無料とする業者もあれば、有料とする業者もあるため、依頼前に書面で確かめてください。

当日に金額が変わることはありますか？

あります。見積もり時より物が多い、分別していない、搬出が難しいなどが分かると、金額が変わることがあります。追加料金が出る条件を書面で確認しましょう。

分別しないままで頼んでも大丈夫ですか？

依頼できる場合もありますが、分別の有無で費用と作業時間が変わります。分別していない旨を見積もりに書いてもらうと、後のトラブルを防げます。

家族が本人に黙って頼んでもよいですか？

避けたほうがよいです。本人の意向を確かめずに進めると、大切な物まで処分してしまい、トラブルになるおそれがあります。本人と話し、同意を得てから依頼しましょう。

賃貸でも片付けを頼めますか？退去とどちらを先にするべきですか？

頼めます。先に管理会社や大家さんに退去の時期や部屋の扱いを相談し、そのうえで片付けの日程を決めましょう。

片付けの途中で見つかった貴重品や書類はどうなりますか？

見つかった物は、依頼者に確認してから扱うよう、依頼前に業者へ伝えておきましょう。現金、通帳、印鑑、保険証書などは、依頼前に仕分けておくと安心です。

エアコンや冷蔵庫は市の粗大ごみで出せますか？

出せません。エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法の対象で、市の粗大ごみでは受け付けていません。出す方法は2つあります。1つ目は、購入した店か買い替える店に引き取りを頼む方法で、リサイクル料金と収集運搬料金を店に払います。2つ目は、自分で指定引取場所へ持ち込む方法で、収集運搬料金はかかりません。リサイクル料金だけを、先に郵便局で払い込みます（家電リサイクル券）。

神戸市兵庫区で出張してもらえますか？

今はお受けできません。出張できるのは東京都・埼玉県・千葉県です。神戸市兵庫区を担当する加盟店が決まると、受け付けられるようになります。

神戸市兵庫区の加盟店になるには？

募集のページに、内容と申し込みの流れがあります。まずはそちらをご覧ください。