新座市の不用品回収の相談：粗大ごみの申込み・手数料と、市に出せない時の選び方

最初に、片付けたい物が市の粗大ごみに出せるかを確かめます。出せる物は市へ申込み、出せない物や量が多い物は別の方法を選びます。次の順番で進めると迷いません（新座市公式サイト、2026年8月19日確認）。

1. 品物を並べて確かめる。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機、パソコンは粗大ごみに出せない物です。
2. 出せる物は、インターネットか電話（048-479-5300）で市に申込み、手数料が決まってからシールを買う。
3. 量が多い、急ぐ、運び出せない、粗大ごみに出せない物がある場合は、環境センターへの持ち込み、市の許可業者への委託、当社への相談から選ぶ。

申込みはインターネットか電話でします。電話は048-479-5300で、受付は午前8時30分〜午後5時です（土日祝・年末年始を除く）。インターネットは24時間365日受け付けますが、2〜3日かかる場合があります（新座市公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 点数：1回の申込みは1世帯につき5点までです。5点を超える場合は、回収後に再度申込みます。続けての申込みはできません。
• 出し方：シール又は納入券に収集日と氏名又は受付番号を書き、見えやすい所に貼ります。収集日の午前8時30分までに出します。
• 場所：原則、戸建ては玄関前、集合住宅は集積所です。立会いは不要で、回収時間の指定はできません。
• 収集日：月曜〜金曜です（祝日・年末年始を除く）。

65歳以上の高齢者や身体障がい者で運び出しが困難な方向けに、「粗大ごみ運び出し収集事業」があります。現行の手数料に加算されます。

手数料は310円〜3,140円です。これは手数料一覧表に載る主な品目の範囲で、品目によって変わります。事前に申込みをして手数料が確定してから、シールを買います。購入後は原則、払戻しができません（新座市公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 「新座市粗大ごみシール」（310円・630円の2種類）を取扱店で買って貼る。
• または「新座市粗大ごみ処理手数料納入券」をセブン‐イレブンのマルチコピー機で買う。

粗大ごみに出せない物は、エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機、パソコンです。ほかに、環境センターで受入れ困難な物（処理困難物）も出せません。

数が5点以内で日程に余裕があるなら、市の粗大ごみが基本です。急ぐ、量が多い、市に出せない物がある場合は、ほかの方法を比べます。環境センターへの直接搬入も可能です（新座市公式サイト、2026年8月19日確認）。

気をつけることは、出せない物の確認、点数と時間、頼む相手の許可の3つです。

• 出せない物を申し込まない：エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機、パソコンは粗大ごみに出せません。出せない物の扱いは、詳しくは新座市の公式サイトでご確認ください。
• 点数や時間を間違えない：1回の申込みは5点までです。収集日の午前8時30分までに出します。シールは購入後、原則払戻しができません（新座市公式サイト、2026年8月19日確認）。
• 許可の有無を確かめる：家庭ごみの収集運搬を業者に頼むときは、一般廃棄物の収集運搬の許可を持つ業者かを確かめます。許可業者は市の公式サイトで案内されています（新座市公式サイト、2026年10月3日確認）。