荒川区の実家片付け｜遠方からできる粗大ごみの申込みと、家電4品目の扱い

最初にすることは3つです。品物を分けて、区に出せるかを調べ、出す日の動き方を決めます。

1. 実家の物を「1辺が30cmを超える家具や家電」「それより小さい物」「家電4品目」に分ける。
2. 粗大ごみになる物は、インターネットか電話で申し込む。
3. 収集日の朝8時までに誰が品物を出すか、家族で決める。

1辺が30cmを超える家具や家電製品等が粗大ごみになります（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。

申込みはインターネットか電話です。電話番号は 03-6420-3353 です。離れて暮らす家族も、手続きできます（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 電話：受付は日曜・年末年始を除く午前8時〜午後7時。月曜や休日の翌日の午前はつながりにくいことがあります。
• インターネット：24時間受付で、一度に10個までです。
• 手数料の減額・減免を受ける場合：インターネットでは申し込めません。

申込み後は、処理券に申込者の氏名または受付番号の下4けたと収集予定日を書き、品物の目立つところに貼ります。指定された収集日の朝8時までに、自宅前へ出します。集合住宅は、粗大ごみ置き場または集合玄関前です。

持ち込み（自己搬入）をしたいときは、受付センターへご確認ください。

エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機の家電4品目は、区では収集していません。販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、家電リサイクル受付センターへの申込みのいずれかになります（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。詳しくは荒川区の公式サイトでご確認ください。

家庭から出る物の収集運搬を業者に頼むときは、一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可業者か確かめましょう。許可業者は公式ページで案内されています（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。

エコスマイリーは、電話 0120-980-449 のほか、WEB・LINE でも24時間受け付けています。

よくある失敗は、手続きの順番や条件を見落とすことです。次の3つに気をつけましょう（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 朝8時に間に合わない：収集日の朝8時までに品物を出す決まりです。遠方の家族は、近くの親族や管理人に頼めるか、先に確認します。
• 電話がつながらない：月曜や休日の翌日の午前はつながりにくいため、その時間を避けるか、インターネットで申し込みます。ただし減額・減免を受ける場合は、インターネットでは申し込めません。
• 家電4品目を粗大ごみに入れてしまう：区では収集していません。先に引取り方法を決めましょう。