荒川区の不用品回収の相談：粗大ごみの申込み・手数料と、許可業者への頼み方

最初に、品物が区の粗大ごみに出せるかを確かめます。次に、区に出すか、持ち込むか、業者に頼むかを決めます。順番は次のとおりです。

1. 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機）やパソコンが含まれないかを見る。
2. 粗大ごみにできる物は、インターネットか電話で申し込む。
3. 区に出せない物や量が多い物は、許可を持つ業者に頼むことを考える。

申込みはインターネットか電話（03-6420-3353）です。手数料は300円〜3,200円で、有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を購入して貼ります（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。

• 受付時間：受付は日曜・年末年始を除く午前8時〜午後7時です。インターネットは24時間受付で、一度に10個までです。
• 出し方：処理券に申込者の氏名または受付番号の下4けたと収集予定日を書き、品物の目立つところに貼ります。指定された収集日の朝8時までに自宅前に出します。集合住宅は粗大ごみ置き場または集合玄関前です。
• 注意：手数料の減額・減免を受ける場合は、インターネットでは申し込めません。月曜や休日の翌日の午前は電話がつながりにくいです。
• 持ち込み：自分で持ち込む（自己搬入）ときは、受付センターへご確認ください。

区の粗大ごみに出せる物は区へ申し込み、持ち込みたいときは受付センターに確認し、区に出せない物や手間が大きいときは許可業者を考えます。

家庭ごみの収集運搬を頼むときは、一般廃棄物の収集運搬の許可を持つ業者かを確かめます。荒川区の許可業者は、公式ページで案内されています（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。

当社（エコスマイリー）は家庭ごみの収集運搬・処分をしません。買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。電話は0120-980-449で、WEB・LINEは24時間受付です。

多いのは、出せない物を粗大ごみに申し込んでしまうことです。事前に確認すれば防げます。

• 出せない物の見落とし：エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機、パソコンは粗大ごみに出せません。詳しくは荒川区の公式サイトでご確認ください。
• 電話の時間帯：月曜や休日の翌日の午前は電話がつながりにくいので、インターネットも使えます。ただし手数料の減額・減免を受ける場合は電話での申込みになります。
• 許可の確認不足：許可の有無を確かめずに頼むのは避けましょう。