新宿区の家電買取｜家電4品目は粗大ごみに出せません。区のルールと進め方
新宿区では家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機）を粗大ごみとして収集していないため、まず売れるかを査定で確かめ、値が付かなければ販売店などに引き渡す順で進めます。区の公式情報では、買い替え時は新しい製品の販売店、処分のみの場合は元々購入した販売店に引き渡すとされています（新宿区公式サイト、2026年10月3日確認）。エコスマイリーの出張査定は、出張費・査定費・キャンセル料が0円で、ご自宅で金額を見てから売るか決められます。
新宿区で家電を手放すとき、最初に何をすればよいですか？
最初に、その家電が家電4品目かどうかを見分けます。そのうえで、売れそうなら査定を受け、売れなければ区のルールに沿って手放します。家電買取では、動作するかと年式が評価の中心です。
- 品物を確認する：エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機は家電4品目です。
- 売れるかを確かめる：動くか、いつ頃の製品かを見てもらいます。値が付かない場合もあります。
- 売れなかった物の行き先を決める：家電4品目は販売店などへ、粗大ごみに出せる物は粗大ごみの申込みへ進みます。
新宿区では、家電4品目をどう手放せばよいですか？
新宿区では、家電4品目を粗大ごみとして収集していません。買い替えるときは新しい製品の販売店に、処分だけのときは元々購入した販売店に引き渡します（新宿区公式サイト、2026年10月3日確認）。
- 販売店が対応できない場合は、家電リサイクル受付センター（0570-08-7200）へ連絡します。
- 指定引取場所へ自分で持ち込む方法もあります。問合せ先は 03-5249-3455 です。
- どの方法でも、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。
金額は販売店や受付センターでご確認ください。
売る・販売店に渡す・持ち込む・粗大ごみに出す、どれを選べばよいですか？
動く家電なら、先に査定を受けて売れるか確かめるのが近道です。売れなかった物は、品目に合わせて行き先を選びます。
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 出張査定で売る（エコスマイリー） | 動く家電を、家で見てもらいたいとき | 出張費・査定費・キャンセル料は0円 | 値が付かない場合もあります。持ち込みの店舗はありません。電話は 0120-980-449 です。 |
| 販売店に引き渡す | 家電4品目を買い替える、または元の店がわかるとき | リサイクル料金と収集運搬料金がかかる | 買い替えは新しい製品の販売店、処分のみは元々購入した販売店です。 |
| 指定引取場所へ持ち込む | 自分で運べるとき | リサイクル料金と収集運搬料金がかかる | 先に 03-5249-3455 へ問い合わせます。 |
| 粗大ごみに出す | 家電4品目やパソコン以外の物を手放すとき | 有料。詳しくは区の公式サイトで | 有料粗大ごみ処理券を品物1点ごとに貼ります。 |
販売店・持ち込み・粗大ごみの内容は新宿区公式サイトの情報です（2026年10月3日、8月19日確認）。
粗大ごみに出せない家電は何ですか？ 申込みはどうすればいいですか？
新宿区の粗大ごみに出せない物には、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコンがあります（新宿区公式サイト、2026年8月19日確認）。全部の一覧は区の公式サイトでご確認ください。
出せる物は、インターネット（24時間）か電話（03-5304-8080、月〜土の午前8時〜午後7時）で申し込みます。収集日当日の朝、申込み時に伝えた排出場所へ出します。一戸建ては玄関先や門前、集合住宅は1階出口部分のスペースなどです。
- 処理券は、標識のあるコンビニ等や区の窓口で買えます。
- 処理券には氏名（集合住宅は部屋番号も）または受付番号と、収集予定日を書きます。
- インターネットでの取消し・変更は、収集日3日前の午後11時59分までです。
パソコンの手放し方は、区の公式サイトでご確認ください。
家電を手放すとき、よくある失敗は何ですか？
- 家電4品目を粗大ごみで申し込む：新宿区では収集していません。販売店、家電リサイクル受付センター、指定引取場所のいずれかを使います。
- 値が付く前提で動く：査定で値が付かない場合もあります。売れなかったときの行き先も、先に決めておくと慌てません。
- 処理券の記入や期限を見落とす：粗大ごみの処理券には氏名または受付番号と収集予定日を書きます。インターネットでの取消し・変更は収集日3日前の午後11時59分までです（新宿区公式サイト、2026年8月19日確認）。
新宿区の公式情報（出典つき）
区では家電4品目を粗大ごみとして収集していない。買い替え時は新しい製品の販売店に引き渡す。処分のみの場合は元々購入した販売店に引き渡す。販売店が対応できない場合は家電リサイクル受付センター（0570-08-7200）へ。指定引取場所へ直接持ち込む方法もあり（問合せ 03-5249-3455）。リサイクル料金と収集運搬料金がかかる。
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコン、自動車、オートバイ、タイヤ、ピアノ、耐火金庫
インターネット・電話（電話 03-5304-8080）。収集日当日の朝、申込み時に伝えた排出場所（一戸建ての玄関先や門前、集合住宅の1階出口部分のスペースなど）へ出す
電話受付は月〜土の午前8時〜午後7時。インターネット受付は24時間。処理券は「有料粗大ごみ処理券及び有料ごみ処理券取扱所」の標識のあるコンビニ等、清掃事務所・清掃センター・各特別出張所・ごみ減量リサイクル課（区役所7階）で販売。令和5年10月1日以降の申込み分から手数料が改定された。申込みの取消し・変更はインターネットの場合、収集日3日前の午後11時59分まで。処理券に「氏名（集合住宅は部屋番号も）」または「受付番号」と「収集予定日」を記入する。解体しても粗大ごみとして出す。箱物家具は中身を一緒に収集できない。運び出しが困難な65歳以上のひとり暮らしの方や障害のある方には運び出し収集あり。
400円〜3,200円。新宿区専用の「有料粗大ごみ処理券」（シール）を購入し、品物1点ごとに必要枚数を貼る
新宿区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | ご自宅へ伺い、家電買取の品物を査定して買取します。出張費・査定費・キャンセル料は0円。金額を見てから売るか決められます。 |
|---|---|
| できない・しないこと | 値が付かない品物もあります。お品物をお持ち込みいただく店舗はありません。家庭ごみの収集運搬・処分は行わず、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
よくある質問
新宿区では、エアコンやテレビを粗大ごみに出せますか？
出せません。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機は区が収集していないため、買い替えなら新しい製品の販売店、処分のみなら元々購入した販売店へ渡します（新宿区公式サイト、2026年10月3日確認）。
販売店が対応できないときは、どこに連絡すればよいですか？
家電リサイクル受付センター（0570-08-7200）へ連絡します。指定引取場所へ直接持ち込む方法もあり、問合せ先は 03-5249-3455 です。リサイクル料金と収集運搬料金がかかります（新宿区公式サイト、2026年10月3日確認）。
新宿区の粗大ごみは、どう申し込みますか？
インターネット（24時間）か電話（03-5304-8080、月〜土の午前8時〜午後7時）で申し込みます。有料粗大ごみ処理券を買い、品物1点ごとに貼ります。手数料の詳しい額は区の公式サイトでご確認ください（新宿区公式サイト、2026年8月19日確認）。
売れるかどうかわからない家電は、どうすればよいですか？
エコスマイリーの出張査定をご利用ください。出張費・査定費・キャンセル料は0円で、金額を見てから売るか決められます。値が付かない場合もあります。電話は 0120-980-449、WEBとLINEは24時間受け付けています。