杉並区の実家片付け｜遠方からでも進める粗大ごみの申込み・持ち込みの決まり
杉並区で実家片付けを進めるなら、まず粗大ごみの申込みを早めに済ませるのが近道です。区は、収集・持ち込みまで2〜3週間程度かかると案内しています（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。申込みはインターネットや電話でできるので、遠方からでも進められます。
杉並区で実家片付けを始めるとき、最初に何をすればよいですか？
最初に、家族で立ち会える日を決め、粗大ごみの申込みを先に出します。区の収集・持ち込みは申込みから2〜3週間程度かかるためです（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。順番は次のとおりです。
- 家族で、実家に行ける日と、出す物・残す物の大まかな分け方を決める。
- 最大辺がおおむね30センチメートルを超える物をメモし、インターネットか電話で粗大ごみを申し込む。
- 収集日の朝8時までに物を出す人を決める。持ち込むなら、日曜日に動ける人を決める。
エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機の家電4品目の出し方は、杉並区の公式サイトでご確認ください。
杉並区の粗大ごみは、どう申し込んで、どう出しますか？
申込みはインターネット、チャットボット、電話、ファクスでできます。収集日の朝8時までに、道路に面した分かりやすい場所へ出します（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 申込み方法：インターネット・チャットボット（24時間）、電話 03-5296-5300（午前8時〜午後7時、12月29日〜1月3日を除く）、ファクス 03-6880-5852（24時間）。
- 対象の大きさ：最大辺がおおむね30センチメートルを超え、220センチメートル以内の物。
- 出す場所：自宅の玄関・敷地の入口など道路に面した場所。集合住宅は「粗大ごみ専用置場」で、無ければ1階の共有玄関前など分かりやすい場所です。
- 収集の時間：午前8時〜午後3時頃。土日祝も収集しますが、時間指定はできません。収集日は申込み順です。
- 混む時期：年末年始、3〜4月の引越しシーズン、GW明けは混み合います。
- 出す前の準備：スーツケースやタンスは中身を空にします。電池は取り外し、解体した物は紐で縛ります。
65歳以上や障害のある方のみの世帯は、杉並清掃事務所（03-3392-7281）へ運び出しの相談ができます。生活保護受給者等には手数料の減免制度があります。こちらは電話申込みのみで、収集日の2〜3週間前が目安です。一度に大量に出す場合は有料・申込制になるので、詳しくは杉並区の公式サイトでご確認ください。
自分で粗大ごみを持ち込むときの条件は何ですか？
持ち込みは区民限定で、日曜日のみ、1回5点までです。申込みは電話またはファクスだけで、ネットからはできません（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 日時：日曜日の午前9時〜午後4時。
- 点数：1回5点まで。
- 手数料：1点につき一律400円。事前に処理券を購入し、1品ずつ貼った状態で持参します。現金払いはできません。
- 本人確認：当日は運転免許証など本人確認書類が必要です。
- 日数：持ち込みも、申込みから2〜3週間程度かかります。
遠方の家族が帰省できる日と、日曜日が合うかを先に確認しておくと進めやすくなります。
区に出す・持ち込む・売る・頼む、どう選び分ければよいですか？
立ち会える日数と、物の量や種類で選びます。区の手続きで足りる物は区へ、量が多いときや売れそうな物があるときは事業者に相談するのが目安です。
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 区の粗大ごみ収集 | 家具など数点を、収集日に出せる人がいるとき | 手数料は杉並区の公式サイトでご確認ください | 朝8時までに出す。時間指定は不可。申込みから2〜3週間程度かかる |
| 区の持ち込み | 区民が日曜日に動けて、5点までのとき | 1点につき一律400円 | 処理券を事前に購入して貼る。本人確認書類が必要。電話かファクスで申込み |
| 当社（エコスマイリー）に相談 | 量が多い、立ち会える日が少ない、売れそうな物もあるとき | 作業は有料。作業の前に見積もりを出す | 納得した場合だけ契約する。売れる物は査定して買取する |
当社の連絡先は、電話 0120-980-449です。WEB・LINEは24時間受け付けています。家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機）の出し方は、杉並区の公式サイトでご確認ください。
実家の粗大ごみ出しで、よくある失敗と注意は何ですか？
多いのは、日数の見込み違いと、出す前の準備不足です。次の3つを先に押さえてください。
- 日程が間に合わない：収集・持ち込みまで2〜3週間程度かかります。帰省の日から逆算して、早めに申し込みます。年末年始や3〜4月は特に混みます。
- 出す前の準備を忘れる：スーツケースやタンスは中身を空にし、電池は取り外します。解体した物は紐で縛ります。
- 持ち込みの準備が足りない：処理券を事前に購入して1品ずつ貼り、運転免許証など本人確認書類を持参します。現金払いはできません。
杉並区の公式情報（出典つき）
インターネット・電話（電話 03-5296-5300）。収集日の朝8時までに、自宅の玄関・敷地の入口など道路に面した場所（集合住宅は「粗大ごみ専用置場」、無ければ1階の共有玄関前など分かりやすい場所）へ出す。収集は午前8時〜午後3時頃
申込みが増えており、収集・持ち込みまで2〜3週間程度かかる（公式に明記）。申込みはインターネット・チャットボット（24時間）・電話（午前8時〜午後7時、年末年始12月29日〜1月3日を除く）・ファクス03-6880-5852（24時間）。ただし持ち込みの申込みは電話またはファクスのみ。持ち込みは区民限定・日曜日のみ・1回5点まで・午前9時〜午後4時、手数料は1点につき一律400円で、事前に処理券を購入し1品ずつ貼った状態で持参する（現金払い不可）。当日は運転免許証など本人確認書類が必要。土日祝も収集するが時間指定は不可、収集日は申込み順。年末年始・3〜4月の引越しシーズン・GW明けは混み合う。スーツケースやタンスは中身を空に、電池は取り外し、解体したものは紐で縛る。生活保護受給者等には手数料の減免制度あり（電話申込みのみ、収集日の2〜3週間前が目安）。65歳以上や障害のある方のみの世帯は杉並清掃事務所（03-3392-7281）へ運び出しの相談ができる。
最大辺がおおむね30センチメートルを超えるもので、220センチメートル以内
申込みが増えており、収集・持ち込みまで2〜3週間程度かかる（公式に明記）。ただし持ち込みの申込みは電話またはファクスのみ。持ち込みは区民限定・日曜日のみ・1回5点まで・午前9時〜午後4時、手数料は1点につき一律400円で、事前に処理券を購入し1品ずつ貼った状態で持参する（現金払い不可）。
一度に出す場合は、有料（1キログラム当たり46円・申込制）となります。管轄の清掃事務所へお申し込みください。
杉並区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | 実家片付けの片付け・搬出の作業（有料）。作業の前にお見積りを出し、納得した場合だけ契約します。売れる物は査定して買取します。 |
|---|---|
| しないこと | 家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
よくある質問
杉並区の粗大ごみは、電話以外でも申し込めますか？
はい。インターネット・チャットボット（24時間）、電話 03-5296-5300（午前8時〜午後7時、12月29日〜1月3日を除く）、ファクス 03-6880-5852（24時間）で申し込めます。ただし持ち込みの申込みは電話またはファクスのみです（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
申し込んでから収集まで、どのくらいかかりますか？
2〜3週間程度かかると公式に案内されています。年末年始、3〜4月の引越しシーズン、GW明けは特に混み合います（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
粗大ごみとして出せる大きさの目安はありますか？
最大辺がおおむね30センチメートルを超える物で、220センチメートル以内が対象です（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
自分で持ち込むときの条件を教えてください。
区民限定で、日曜日の午前9時〜午後4時、1回5点までです。手数料は1点につき一律400円で、処理券は事前に購入します。本人確認書類もお持ちください（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
高齢の親だけの世帯で、運び出しが難しいときはどうすればよいですか？
65歳以上や障害のある方のみの世帯は、杉並清掃事務所（03-3392-7281）へ運び出しの相談ができます（杉並区公式サイト、2026年8月19日確認）。
相談・予約
作業は有料です。料金は作業の前に見積もりでお伝えします