よくある質問

AI査定とは、人工知能を用いて楽器の状態や市場価値を分析し、迅速に査定額を提示するサービスです。専門知識を持たない方でも簡単に利用できます。

事前査定は、写真を送っていただくことで行います。楽器の状態を確認し、査定額の目安をお伝えします。詳細な査定は実物を確認後に行います。

はい、法律に基づき、買取時に本人確認が必要です。身分証明書を提示いただくことで、安心して取引を進めることができます。

当社では、楽器の搬出も対応しておりますが、地域や状況により異なります。ご依頼の場合は、作業前にお見積りをいたします。

査定の際の立会いは自由です。ご希望に応じて、査定結果に納得いただいてから買取手続きが可能です。

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川への出張買取を行っています。他の地域の方は宅配買取をご利用いただけます。

支払い方法は、銀行振込を基本としております。買取成立後、迅速にお振込みいたしますのでご安心ください。

はい、査定後のキャンセルは可能です。ただし、キャンセル時は事前にご連絡いただくことが必要です。

対象の楽器や機材については、家電リサイクル法に基づく手続きを行います。当社から提携事業者への取次を行うことができます。

はい、傷や汚れがある場合でも査定は可能です。楽器の状態に応じた査定額をお伝えいたします。

査定結果にご納得いただけなかった場合は、買取をお断りいただけます。無理な売却を強いることはありません。

宅配買取の場合、送料についてはお客様の負担となりますが、当社の査定がご納得いただけた場合にコストを含めることも可能です。

特にサイズや重量に制限は設けていませんが、大型の楽器の場合は搬出や査定に時間がかかることがあります。

事前査定では、通常数時間以内に結果をお伝えしますが、実物査定の場合は状況によって異なります。

もちろん、同時に複数の楽器を査定することが可能です。その場合は、各楽器の状態を詳しくお知らせいただくとスムーズです。

はい、本人確認が必要です。お手続きの際に身分証明書を提示していただくことがあります。これにより、安心して取引が行えます。

はい、当社は家電リサイクル法に基づいた適切な買取を行っています。買取対象となる品目は法令に従い処理いたします。

はい、私たちは一部のお品物の搬出をお手伝いすることが可能です。大きな楽器などの場合は、個別にご相談ください。

立会いは通常不要ですが、特別な場合には立会いをお願いすることがあります。詳しくはお手続き時にご相談ください。

お支払いは、買取成立後、指定の口座へのお振込みにて行います。振込手数料は当社が負担いたします。

当社の出張買取は東京・埼玉・千葉・神奈川の各エリアで対応しています。宅配買取は全国どこでもご利用可能です。

キャンセルをご希望される場合は、お早めにお知らせください。作業前であれば、キャンセル料は発生しません。

査定にはおおよそ30分から1時間程度かかります。お品物の状態や数量によって異なりますので、詳しくはお尋ねください。

宅配買取では、お品物を梱包後、指定の宅配業者を通じてお送りください。到着後、迅速に査定を行い結果をご連絡します。

楽器の状態に応じて買取可能な場合があります。状態については査定時に詳しく確認させていただきます。

少量から大規模なコレクションまで、数量に関わらず対応いたします。種類や状態によって異なる場合がありますので、ご相談ください。

査定結果は、通常24時間以内にご連絡いたします。お急ぎの場合は事前にその旨お知らせください。

宅配買取の場合、送付時の送料はお客様の負担となりますが、買取成立後の料金についてはお振込いたします。

特に期限は設けておりませんが、お早めにお申し込みいただくことでスムーズな手続きが可能になります。

はい、見積もり後でもキャンセルが可能です。ただし、作業に入った後は、場合によってキャンセル料が発生することがあります。

当社の出張買取は東京、埼玉、千葉、神奈川の各地域に対応しています。お住まいの地域が対象かどうか、まずはご相談ください。

本人確認のため、身分証明書の提示をお願いしています。運転免許証やマイナンバーカードなど、有効な身分証明書をご用意ください。

出張買取にはお客様に立ち会っていただく必要があります。お時間に余裕を持ってお待ちいただけますようお願いいたします。

買取が成立した場合、当社のスタッフが楽器の搬出を行いますので、お客様の手は必要ありません。ただし、楽器の状態によりお手伝いをお願いする場合もございます。

ご予約のキャンセルは可能です。キャンセルの際は、できるだけ早めにご連絡いただけると助かります。

買取価格は、楽器の状態や市場価値を考慮して査定します。査定結果は作業の前にお見積りとしてお伝えいたします。

買取成立後、現金での支払いを基本としています。事前にご希望をお知らせいただければ、他の支払い方法も検討いたします。

家電リサイクル法は主に家電製品に適用されますが、楽器には該当しない場合が多いです。具体的な取り扱いについてはお尋ねください。

ギター、ピアノ、ドラム、管楽器など、様々な楽器を対象としております。まずはお気軽にお問い合わせください。

状態によりますが、壊れた楽器も買取可能な場合があります。まずは査定を受けてみてください。

宅配買取をご希望の場合は、楽器を宅配便でお送りいただく形になります。詳細はお問合せ時にご案内します。

はい、複数の楽器を一緒に買取することも可能です。その際、合計の査定を行いますので、まとめてお申し込みください。

はい、査定後でも買取を辞めることができます。査定結果にご納得いただけない場合は、お気軽にお知らせください。

当社は主に楽器の買取を行っております。楽器に関する商品についてご相談ください。他のアイテムについてもお問合せ可能です。

出張依頼をいただいた後、査定を行い、お見積りをお伝えします。買取が成立したら楽器を引き取りに伺い、支払い手続きを行います。

楽器の状態によっては買取が可能な場合があります。目立つ傷や故障があっても、一度お見積りをお申し込みください。

付属品がなくても買取が可能な場合があります。ただし、付属品がある場合の方が買取価格が高くなる可能性があります。

はい、作業の前に必ずお見積りを行いますので、査定依頼をお寄せください。

はい、本人確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書をご用意ください。

該当する楽器の処分は提携事業者への取次を行います。内容によっては有料となります。

楽器の搬出は弊社のスタッフが行いますので、ご安心ください。お立会いは必要です。

買取金額は、その場で現金または指定の方法でお支払いさせていただきます。

出張買取は東京・埼玉・千葉・神奈川が対象です。宅配買取は全国対応しています。

キャンセルはお電話またはメールでお知らせいただければ、対応いたします。ただし、その場合はキャンセル規定が適用されることがあります。

特に必要な書類はありませんが、本人確認のために身分証明書をご提示いただく場合があります。

楽器の種類、状態、付属品の有無などをお知らせいただけると、スムーズに査定が可能です。

査定の際にはスタッフが訪問いたしますので、立会いをお願いしております。

バイオリンの弓単独の買取も行っております。お気軽にお見積りをご依頼ください。

はい、宅配便で送る形での買取が可能ですので、オンラインでご依頼ください。

複数の楽器をまとめて査定することも可能です。すべての楽器の情報をお知らせください。

宅配買取は、お客様に宅配便で楽器を送っていただき、到着後に査定を行います。査定結果をお知らせし、ご納得いただければお支払いをいたします。

はい、法律に基づき本人確認書類のご提出が必要です。運転免許証や保険証などをご用意ください。

アコースティックギターやエレキギター、ピアノ、ドラムなど、様々な楽器を買取しています。詳細はお問合せください。

通常、楽器が到着後1～2営業日以内に査定を行い、結果をお知らせします。

査定前であればキャンセルは可能です。査定後はお見積りにご納得いただければお支払いへ進みます。

楽器はしっかりと梱包し、輸送中の破損を防ぐためにクッション材を使ってください。

お客様が楽器を送る際の送料はご負担いただきます。査定後の買取に進まれた場合は、送料の補償があるケースもございます。

状態が悪い場合でも査定は行っており、その場合の買取金額は楽器の状態により異なります。

東京・埼玉・千葉・神奈川への出張買取と、宅配買取は全国対応しています。

宅配買取の場合、立会いは必要ありません。お客様の手元で楽器を梱包し、送付していただけます。

査定後は、お電話またはメールで結果をお知らせします。

買取金額は指定の口座に振込でお支払いします。振込手数料はお客様負担です。

壊れた楽器も査定対象として受け付けていますが、買取金額は状態に依存します。

宅配買取では、家電リサイクル法の対象商品は取り扱っておりません。当社では楽器に特化した買取を行っています。

査定額にご納得いただけなければ、無理に承諾する必要はありません。お気軽にお知らせください。

本人確認は、買取時にお本人様確認書類を提示していただくことで行います。免許証や保険証など、公的な身分証明書をご用意ください。

買取が成立した後は、指定の銀行口座に振込でお支払いを致します。振込手数料は当社が負担いたします。

基本的には、出張買取の際に当社スタッフが搬出作業を行いますので、お客様が特に作業を行う必要はありません。

出張買取は東京、埼玉、千葉、神奈川に対応しています。お住まいの地域がこれらに含まれるかご確認ください。

家電リサイクル法は、特定の家電製品の適切な処理を促進する法律です。当社では、該当商品の引取や処理を提携業者を通じて行います。

キャンセルを希望される場合は、なるべく早めにご連絡いただければと思います。手続きについては、電話またはメールでお知らせください。

買取査定のご依頼は、サイトの依頼フォームからお申し込みいただくか、お電話でご相談ください。詳細をお伺いし、査定を進めます。

出張買取の場合、立会いは基本的には必要ありませんが、お客様が希望される場合はお立ち会いいただけます。

買取不可の品物は、動作不良や破損がひどい楽器、著しく傷んでいる楽器などです。具体的な状態については、事前にお知らせください。

査定は事前にお申し込みいただいた後に行います。お急ぎの場合は、早めのご連絡をお願いいたします。

楽器の状態が悪い場合は、買取ができないことがあります。その際は、処分方法についてご相談させていただきます。

宅配買取の場合は、楽器を送る際の送料はお客様の負担となります。ただし、買取成立後の振込時に考慮します。

査定申し込み後にスタッフが訪問し、査定を行います。査定結果にご納得いただいた場合、買取手続きを進めます。

同時に複数の楽器を買取依頼することが可能です。お気軽にご相談ください。

査定後にお客様の楽器の状態が変わる場合は、再査定が必要となり、価格が変更されることもあります。