ドライブレコーダーのデータ消去は、自分でできます。機種の取扱説明書に沿って、本体やアプリでSDカードをフォーマット（初期化）するのが基本です。ただし、機種によって方法や可否が違います。個別に削除できない機種や、パソコンで消すと不具合のおそれがある機種もあるため、まず型番を確認してください。車を手放すときは、必要な映像を先に保存し、初期化するかカードを外して手元に残すと安全です。
はい、消せます。ただし、方法や可否は機種によって違います。
映像はSDカードに録画されています。容量がいっぱいになると、古い映像から新しい映像で上書きされます。
消す方法は、主に本体・スマホアプリ・パソコンの3つです。機種に合う方法を選んでください。
個別削除は選んだ映像だけを消す方法です。フォーマットはカードの中身をすべて消す方法です。個別に消せない機種は、フォーマットしか方法がありません。
ナビやディスプレイオーディオと連動する機種は、その画面で操作します。
| 方法 | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|
| 本体メニュー（SDカードの初期化） | 本体で操作できる機種 | 全映像が消える |
| スマホの専用アプリやビューアー | アプリで削除できる機種 | 機種ごとに対応が違う |
| パソコン | 取扱説明書でパソコン操作が案内されている機種 | 機種によっては不具合のおそれがある。取扱説明書を確認する |
消してしまうと取り戻せないことがあるため、消す前に保存しておくと安心です。事故やトラブルの映像は、保険会社や警察へ提出するときに使えます。
削除しただけでは、データが残っていることがあります。復元ソフトや専門業者で復元できる可能性もあります。
新しい録画で上書きされると、復元は難しくなります。ただし、初期化しても復元できないとは言い切れません。
カードを廃棄するときは、お住まいの自治体のルールを確認してください。
ドライブレコーダーには、映像・音声・位置情報などの個人情報が残っています。車を手放すときは、全ての情報を初期化するよう案内されます。
次のどちらかの方法で、車に情報を残さないようにします。
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| 消して渡す | 録画を止め、電源を切ってから初期化する |
| 外して持ち帰る | 録画を止め、電源を切ってからSDカードを外して手元に残す |
誤って消した場合は、まずカードを取り外して書き込みを止めてください。そのまま録画が続くと、消えた映像が上書きされるおそれがあります。
必要な映像は、専門のデータ復旧業者に相談できます。
事故の証拠となる映像を消すと、不利になるおそれがあります。消す前に必要な映像を保存しておきましょう。
相談・お見積りは0円です。
はい、自分でできます。ただし方法や可否は機種で違います。まず型番を確認し、取扱説明書の手順に従ってください。
初期化するか、SDカードを外して手元に残します。カードを外すときは、録画停止と電源OFFのあとに行ってください。
戻せないとは言い切れません。復元ソフトや専門業者で復元できる場合があります。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。