近隣の挨拶状には、作業の内容・期間・作業時間・連絡先を具体的に書きます。着工の1週間前ごろまでに、両隣・向かい・裏を中心に届けるのがよいです。騒音や車両の影響が及ぶ家には、範囲を広げます。できれば訪問して直接渡し、不在なら投函します。日程が変わったら追加で知らせ、終わったらお礼も伝えます。
挨拶状には、次の項目を入れます。読んだ人が「いつ、何が、どこまで来るか」を一度で分かるようにするためです。
片付けや搬出の作業では、「工事」を「搬出・片付け作業」に読み替えます。車両が多い日は、先に書くと伝わりやすくなります。
目安は、着工の1週間前ごろまでです。遅くとも着工前日までには届けます。直前すぎると、知らされていないという不信感を与えやすくなります。
訪問は、早朝・食事時・深夜を避けます。
戸建ては、基本は両隣・向かい・裏の家です。騒音や粉じんが届く家、車両が通る道沿いの家にも配ります。範囲は敷地や道路の幅で変わるので、現場に合わせて決めます。
| 住まい | 配る範囲 |
|---|---|
| 戸建て | 両隣・向かい・裏を基本とし、騒音・粉じん・車両が届く家へ広げる |
| マンション | 両隣と上下階が対象。管理組合や大家への連絡も必要 |
おすすめは、訪問して口頭で説明し、そのうえで挨拶状を渡す流れです。書面が手元に残るので、口頭の説明を補えます。
文面は、頭語から結語までの型を使うと整います。頭語は「拝啓」、結語は「敬具」の形が多いです。本文は次の順に書きます。
工事の種類に合わせて本文を書き換えてください。型に自分たちの作業内容を当てはめると、文面ができあがります。
粗品は必須ではありません。ただ、挨拶に持参するのが一般的です。渡すなら、タオルや洗剤など後に残らない消えものが無難です。高価な品は避けます。
日程や時間が変わったら、追加で知らせます。知らせ方は、掲示・投函・再訪を使い分けます。作業が終わったら、お礼を伝えると関係が保ちやすくなります。
苦情の連絡窓口は一つにまとめておくと、近隣も迷いません。
いいえ。挨拶状は法令で書式が決まったものではなく、任意です。挨拶状を配っても、法令や条例で必要な掲示や届出は代えられません。工事ごとに必要な手続きは、別に確認してください。
相談・お見積りは0円です。
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挨拶状は法令で書式が決まったものではないため、手書きでなければならない決まりはありません。作業の内容・期間・連絡先など、必要な項目が入っているかを確かめましょう。
挨拶状を投函し、放置せず再訪を検討します。誰に伝えたかも記録しておきましょう。
苦情の連絡窓口は一つにまとめておきます。近隣がどこに連絡すればよいか迷わずに済みます。
粗品は必須ではありませんが、持参するのが一般的です。渡す場合は、後に残らない消えものを選び、のし紙をつけます。
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