片付けのミカタ
運営:株式会社LINKBANK 古物商許可:埼玉県公安委員会 第431270050713号 査定料・キャンセル料0円 受付:WEBで24時間

よくある質問

全88問。カテゴリからお探しください。ここに無いことは無料AI査定のあとのご相談でお答えします。

ご相談・お見積りについて

質問

本人確認は必要ですか?

質問

家電リサイクル法について教えてください。

質問

搬出はどのように行いますか?

質問

立会いは必要ですか?

質問

支払い方法はどのようになっていますか?

質問

出張エリアはどこですか?

質問

キャンセルは可能ですか?

質問

査定のお見積りはどのように行いますか?

質問

買取対象外の品物はどうしますか?

質問

処分する品物の費用はどのように決まりますか?

質問

宅配での申し込みはどのように行いますか?

質問

出張費や査定料はかかりますか?

質問

見積もりの際に必要なものはありますか?

質問

買取のキャンセルはキャンセル料がかかりますか?

質問

搬出が困難な商品でも対応可能ですか?

はじめての方へ

本人確認は必要ですか?

はい、本人確認が必要です。お客様の身分証明書をご提示いただくことで、リサイクルや買取に関連する法律を遵守します。

家電リサイクル法について教えてください。

家電リサイクル法は、特定の家電製品をリサイクルするための法律です。対象品については、当社が説明し、適切に対応いたします。

搬出はどのように行いますか?

搬出は弊社スタッフが行います。お客様のご都合を考慮し、適切な方法で作業を進めます。

立会いは必要ですか?

基本的に立会いをお願いしておりますが、事前にご相談いただければ、立会わずに作業を進めることも可能です。

支払い方法はどうなりますか?

支払い方法は、現金や振込などが選べます。事前にお見積りの際にお知らせいたします。

サービスエリアについて教えてください。

当社は東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のエリアにて出張買取を行っています。詳細はお尋ねください。

キャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能ですが、事前にご連絡いただく必要があります。料金が発生する場合もございますのでご了承ください。

買取できる物の種類は何ですか?

家電、家具、雑貨など幅広く買取が可能です。具体的な品目についてはお問合せください。

宅配買取はどのように利用しますか?

宅配買取は、対象商品を宅配便でお送りいただくことでご利用いただけます。詳細な手続きは当社がご案内します。

買取ができない物はありますか?

法律に抵触する物や、著しく破損した商品などは買取できない場合があります。詳細はお問合せいただければお答えします。

出張査定の流れを教えてください。

出張査定は、事前のお見積りから始まり、指定の日にお伺いします。査定が終わったら、その場で買取が可能です。

査定にかかる時間はどのくらいですか?

査定にかかる時間は、商品の種類や量によりますが、一般的には30分から1時間程度です。

買取の際の価格交渉は可能ですか?

買取価格についてのご相談は可能です。お客様のご期待に添えるよう、できる限り配慮いたします。

リサイクル品はどうなりますか?

リサイクル品は、提携するリサイクル施設で適切に処理されます。環境への配慮も大切にしています。

当日の作業について

作業当日は立ち会う必要がありますか?

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、事前にご相談いただければ不在でも作業を進めることができます。

作業範囲外の物も同時に処分できますか?

基本的にはご依頼頂いた内容に限りますが、追加でご要望がある場合は、事前にお尋ねいただければ対応可能な場合もあります。

家電リサイクル法に関する手続きはどうなりますか?

家電リサイクル法に基づく処分が必要な場合、必要な手続きを行いますので、事前に対象商品についてお知らせください。

搬出作業はどのように行われますか?

搬出は、スタッフが安全に配慮しながら行います。必要に応じて、専用の道具や器具を使用します。

支払いはどのように行いますか?

支払い方法については、作業完了後に現金または振込でのお支払いが可能です。詳しい内容は事前にお知らせしています。

作業はどの地域で行っていますか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川のエリアで出張買取を行っています。

作業のキャンセルは可能ですか?

作業のキャンセルは可能ですが、事前にご連絡いただく必要があります。キャンセルポリシーについてもあらかじめご確認ください。

作業にかかる時間はどのくらいですか?

作業の内容や規模によって異なりますが、事前にお見積りの際におおよその時間をお伝えします。

荷物の運搬に特別な設備は必要ですか?

特別な設備が必要な場合は、事前にお知らせいただければ、適切な準備をいたします。

作業前に見積もりは受けられますか?

もちろんです。作業の前にお見積りを行い、その内容をご確認いただいた上で進行いたします。

大きな家具の搬出は可能ですか?

もちろん可能ですが、事前にサイズや重さをお知らせいただくと、スムーズに作業が進みます。

すぐに作業してもらうことはできますか?

ご希望の日程について、お問い合わせいただければ、できる限り対応いたします。

物品の処分の証明書は発行してもらえますか?

処分した物品に関しては、必要に応じて証明書を発行いたしますので、作業前にお知らせください。

不用品の引き取りだけの依頼も可能ですか?

不用品の引き取りのみのご依頼も承っております。詳しい内容は事前にご相談ください。

急な依頼でも対応できますか?

できる限り対応いたしますが、状況に応じてお待ちいただく場合がありますので、お問い合わせください。

料金の考え方について

料金の見積もりはどのように行われますか?

お見積りは作業の前に行います。お客様のリクエストに基づき、現地で査定を行い、具体的な料金をご提示いたします。

家電リサイクル法に関して、何を知っておくべきですか?

家電リサイクル法により、特定の家電製品についてはリサイクル料が発生します。当社では、リサイクル対象品についての情報をご案内いたします。

搬出作業はどのように進められますか?

搬出作業は専門のスタッフが行います。大きな家具や家電についても、安全に取り扱い、スムーズに搬出いたします。

立会いは必要ですか?

立会いは基本的に必要ですが、お客様のご都合に合わせて、事前にお打ち合わせを行うことも可能です。

支払い方法はどのような選択肢がありますか?

支払い方法については、現金のほか、振込もご利用いただけます。詳細についてはお見積りの際にご説明いたします。

どのエリアでサービスを提供していますか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川で出張買取を行っております。また、全国への宅配買取もご利用いただけます。

キャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能ですが、作業の進捗状況や事前のご連絡によってはキャンセル料が発生する場合がありますのでご注意ください。

旺盛な買取希望品はありますか?

特に高価買取が期待できるのは、ブランド家具や最新の家電製品です。ただし、どの品物でも査定は行いますのでお気軽にご相談ください。

見積もりにかかる時間はどのくらいですか?

見積もりは、品物の量や種類によりますが、通常は30分から1時間程度で完了します。

宅配での買取はどういう流れになりますか?

宅配買取は、まずお電話やメールで依頼し、お客様が品物を宅配便で送ります。到着後、査定を行い、結果をご連絡いたします。

査定が不成立の場合、どうなりますか?

査定が不成立の場合、物品はお客様にお返しします。また、送料はお客様負担となりますので、その点もご理解ください。

依頼から実際の作業までの期間はどれくらいですか?

依頼から作業までの期間は、お客様のご希望により異なりますが、通常は数日以内でお伺いすることが可能です。

品物の運搬はどのように行われますか?

運搬は専門のスタッフが適切な道具を使用して行います。お客様のお宅や物件に合わせて、安全に搬出します。

地域によって料金は変わりますか?

基本的には料金は一律ですが、特定の地域によっては出張費が発生する場合もございますので、事前にお見積りをお勧めします。

買取の活用について

買取を依頼するために本人確認は必要ですか?

はい、買取をご利用いただく場合は、本人確認が必要です。公的な身分証明書をお持ちいただくことで、スムーズに手続きを進めることができます。

家電リサイクル法について教えてください。

家電リサイクル法は、特定の家電製品を適切にリサイクルするための法律です。当社は、対象となる家電の買取時に適正に処理を行い、法律を遵守いたします。

買取時の搬出はどうなりますか?

搬出は当社のスタッフが行います。事前のお見積りの際に、搬出内容についても詳しくご説明いたします。

立会いは必要ですか?

基本的には立会いをお願いしていますが、ご要望に応じて調整が可能です。事前にご相談ください。

買取が成立した場合の支払いはどのようになりますか?

買取が成立した際は、指定の方法でお支払いをいたします。具体的な支払い方法については、お見積り時にご説明いたします。

買取サービスを利用できるエリアはどこですか?

当社の買取サービスは、東京・埼玉・千葉・神奈川の地域を対象にしております。詳細なエリアについてはお問い合わせください。

キャンセルはできますか?

はい、買取のご依頼をキャンセルすることができます。ただし、作業の進行状況によって、キャンセル料が発生する場合がございます。

出張費はかかりますか?

出張費は0円でご利用いただけます。お見積りの際に費用についてもご案内いたしますのでご安心ください。

宅配買取の流れを教えてください。

宅配買取の場合は、まず事前にお見積りを行い、お品物を宅配便でお送りいただきます。その後、査定結果に基づいてお支払いを行います。

査定にかかる時間はどのくらいですか?

査定には通常、商品到着後1~3営業日ほどかかります。詳しいご案内はお品物が届き次第行います。

査定に関して追加料金は発生しますか?

査定には料金はかかりません。作業の前に必ずお見積りを行い、その後に料金が発生する場合は事前にご説明いたします。

複数のアイテムを依頼できますか?

はい、複数のアイテムを一度に買取ご依頼いただけます。お見積り時にまとめて査定いたしますので、ご相談ください。

買取できない品物は何ですか?

買取できない品物としては、法令により回収できないものや、著しく損傷したものなどがあります。具体的な品物についてはお問い合わせください。

買取の際に必要な書類はありますか?

買取時には本人確認のための身分証明書が必要です。必要な書類についてはお見積り時に詳しくご案内いたします。

壊れた家電は買取対象になりますか?

壊れた家電でも買取可能な場合がありますが、状態によりますので、事前にご相談いただけると詳しく査定いたします。

そのほかの疑問

本人確認は必要ですか?

はい、買取を行う際には本人確認が必要です。運転免許証などの身分証明書をお持ちください。

家電リサイクル法について教えてください。

家電リサイクル法では、対象となる家電製品は適切に処理する必要があります。当社ではその手続きをお手伝いしております。

搬出はどのように行いますか?

搬出は当社スタッフが行います。事前にお見積りをし、作業内容を確認いただいた上で実施いたします。

立会いは必要ですか?

基本的には立会いをお願いしておりますが、ご都合により立ち会えない場合はご相談ください。

支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は、現金または指定の振込先への振込が可能です。詳しくはお見積り時にご案内いたします。

エリアはどこまで対応していますか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川に出張可能です。その他のエリアも宅配便を利用して対応しております。

キャンセルは可能ですか?

お見積りを行った後もキャンセル可能ですが、作業予定日の変更やキャンセルについて早めにご連絡いただけると助かります。

査定の際、何を持参すればよいですか?

査定の際には、買取希望の商品と本人確認書類をご用意ください。商品状態の確認も行います。

お見積りはどのように行いますか?

お見積りは現地で実施いたします。事前に商品やお部屋の状況を把握するため、細かい説明をお願いする場合があります。

買取商品に制限はありますか?

買取可能な商品には制限があります。特に大型家具や一部の電化製品については事前にご相談ください。

営業時間はいつですか?

営業時間は平日と土日祝日を含め、10時から18時までとなります。お電話でのご相談もこの時間内でお願いいたします。

トラブルがあった場合の対応は?

万が一トラブルが発生した場合には、速やかに当社までご連絡ください。誠心誠意対応いたします。

買取が成立しない場合の費用は?

買取が成立しない場合でも、出張査定にかかる費用は一切かかりません。査定料も無料です。

配送料は誰が負担しますか?

宅配便を利用される場合、配送料はお客様のご負担となりますが、買取成立時にはその一部をご相談させていただく場合があります。

業者を選ぶ基準は何ですか?

業者を選ぶ際は、信頼性、サービス内容、料金体系をよく確認いただき、自分に合った業者をお選びください。

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査定のご依頼は、運営(株式会社LINKBANK・埼玉県公安委員会 古物商許可 第431270050713号)が承ります。東京・埼玉・千葉・神奈川は自社で対応し、その他の地域はご同意がある場合に提携の買取店をご案内します(順次拡大中)。

買取が難しいお品物の回収・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になる場合があり、料金は作業の前に必ずお見積りをご提示します。

当社は一般廃棄物収集運搬業の許可を持ちません。回収・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料で、料金は作業の前にお見積りでお示しします。

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