よくある質問

AI査定は、専門のアルゴリズムを用いて、着物の状態や市場価値を分析します。そのため、迅速な査定結果を提供できます。

はい。本人確認のために、身分証明書をご提示いただく必要があります。これにより、安心して取引を行うことができます。

着物の査定には影響しませんが、リサイクルが必要な家電がある場合は、別途の手続きが必要です。

搬出作業は当社が行います。事前に査定を行った上で、スケジュールを調整いたします。

査定や搬出の際に立会いは必須ではありませんが、立会いを希望される場合は、事前にお知らせください。

査定後、買取価格に合意いただければ、指定の口座にお振込みいたします。

出張査定は東京・埼玉・千葉・神奈川エリアに対応しています。その他の地域は宅配での買取が可能です。

はい。査定前であれば、キャンセルは可能です。ただし、査定後のキャンセルには条件がございますので、詳しくはご確認ください。

AI査定は通常数分、出張査定の場合は実際の訪問から結果を通知するまで、数時間から数日かかります。

宅配査定の場合、必要なものを梱包してお送りいただき、届き次第、査定を行います。詳細はお問合せください。

出張査定は無料です。宅配査定も査定料は不要ですが、送料はお客様負担となります。

処分については提携事業者への取次となります。内容によっては有料となる場合もあるため、事前にお見積りをお受けください。

査定結果に不満がある場合は、買取をキャンセルすることができます。価格にご納得いただけない場合は、無理に売却する必要はありません。

買取依頼後の再査定は基本的には行えませんが、特別な事情がある場合にはご相談ください。

お客様の個人情報は厳重に管理し、プライバシーを保護するために適切な措置を講じています。

当社の出張買取は東京、埼玉、千葉、神奈川を対象としています。これらの地域にお住まいのお客様には、無料で出張査定を行っています。

出張買取をご希望の場合、まずはお問い合わせフォームやお電話でご連絡ください。スタッフが日程調整をさせていただきます。

はい、出張買取の際には本人確認書類が必要です。運転免許証や健康保険証など、身分証明書をご用意ください。

出張査定時には、お客様の立会いをお願いしています。ご不在の場合は、別の日時に再度訪問いたします。

搬出作業は当社スタッフが行いますので、お客様が別途作業を行う必要はありません。安心してお任せください。

買取が成立した際の支払いは現金または銀行振込で行います。お客様のご希望に沿った方法をお選びいただけます。

キャンセルは可能ですが、出張査定を行った後のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。事前の確認をおすすめします。

当社は着物に特化した買取を行っていますが、着物に付随する関連商品については、査定が可能な場合があります。

買取の流れは、まずお問い合わせ、その後査定日の日程調整、出張査定、買取成立後の支払いとなります。

主に着物の買取を行っておりますが、状態や種類によっては骨董品の査定も行っています。詳細はお問い合わせください。

出張査定の所要時間は、着物の量や種類によりますが、一般的には30分から1時間程度です。

査定後、売却価格についてお客様にご提案します。ご納得いただければ買取成立となります。

買取が成立しましたら、その場で引き取り作業を行います。引き取り時にはお客様に立ち会っていただきます。

もし査定結果が買取不可となった場合、着物はそのままお客様にお返しします。お引き取りも無料で行います。

査定前に着物を整理し、できるだけ状態を整えていただくと、査定がスムーズに進みます。

はい、品物の状態や付属品が不明でも査定は可能です。可能な限り詳しくご説明いただけますと、精度の高い査定ができます。

本人確認は、運転免許証や健康保険証などの公的証明書を提示していただく形で実施します。

はい、家電製品は家電リサイクル法でリサイクルが義務付けられています。当社では適切に対応いたします。

はい、着物以外にも、帯や和装小物、古民具などの買取も行っています。対応可能かどうかはお問合せください。

出張査定の場合は、立ち会いをお願いしております。宅配査定の場合は、立ち会いは必要ありません。

買取が成立した場合、銀行振込などでお支払いを行います。具体的な方法については査定前にお知らせします。

当社は東京・埼玉・千葉・神奈川を中心に出張買取を行っています。宅配便による全国対応も行っています。

はい、査定前であればキャンセルは可能です。査定後のキャンセルは、条件によりますので事前にご確認ください。

査定の際には、買取希望の品物と本人確認書類をご用意いただければ問題ありません。

査定にかかる時間は品物の種類や量により異なりますが、通常は30分程度を見込んでいます。

着物の状態、汚れ、痛み、付属品の有無などが評価ポイントです。状態について詳しくお伝えください。

買取後の品物は、提携業者を通じて適切にリサイクルや処分を行います。

出張査定の前に、査定希望の品物をお部屋に集めておくとスムーズです。

はい、事前に電話やオンラインで予約をお願いしております。

著しく状態が悪いものや、法律で禁止されている品物は買取できません。

まずは、お電話またはウェブサイトから査定依頼をしてください。その後、必要な書類や着物を宅配便で送っていただきます。到着後、査定を行い、結果をお知らせします。ご納得いただければ、買取手続きに進みます。

はい、本人確認のための書類が必要です。運転免許証や健康保険証などをコピーして同封してください。これにより、安心してお取引が行えます。

通常、宅配便でお送りいただいた着物が到着してから、1～3営業日内に査定結果をご連絡いたします。繁忙期には延びる場合がありますのでご了承ください。

はい、査定結果にご納得いただけない場合は、お断りいただいても問題ありません。その際には着物をお返しいたします。

当社では家電製品の買取対象外ですが、リサイクルに関するご相談にはお答えいたします。詳しいお手続きについてはお手数ですがお問い合わせください。

当社は主に着物の買取を専門としておりますが、その他の品についてはお問い合わせいただければ、可能かどうかをご案内いたします。

現在、当社は出張買取を行っておらず、宅配買取のみの対応となっております。お手数ですが、宅配便をご利用ください。

査定にご同意いただき次第、指定いただいた口座へ通常1～3営業日以内にお支払いをいたします。

当社の宅配買取は全国対応しておりますので、全国どこからでもご利用いただけます。地域による制限はありません。

宅配買取の場合は立会いは不要です。送付いただいた商品は、当社で査定作業を行いますので、ご安心ください。

買取価格は、商品の状態や市場の需要、および過去の取引実績によって決定されます。具体的な査定基準についてはお電話やメールでご確認いただけます。

着物を丁寧に梱包し、破損や汚れがないようにしてお送りください。また、宅配業者による保険を追加することもおすすめです。

査定結果は、指定いただいたメールアドレスまたは電話でお知らせいたします。連絡方法はご依頼時にお知らせください。

処分に関しては提携事業者への取次となります。具体的な作業内容や料金については、お問い合わせいただければ詳細をお伝えいたします。

お住まいの地域に関係なく、宅配サービスをご利用いただき、最寄りの宅配便業者を通じて着物をお送りください。

はい、法律に基づき本人確認が必要です。身分証明書（運転免許証やマイナンバーカードなど）を提示いただきます。

家電リサイクル法に該当する商品については、適切な処理が必要です。ご不明な点があればお知らせください。

当社のスタッフが専門知識を持って搬出作業を行いますのでご安心ください。搬出が必要な場合は事前にお知らせください。

立会いは原則として必要ありませんが、ご希望の場合はお知らせください。安心して査定を行います。

査定が完了した後、銀行振込での支払いとなります。口座情報をご用意ください。

東京、埼玉、千葉、神奈川エリアで出張買取を行っています。また、全国からの宅配買取も承ります。

はい、キャンセルは可能ですが、なるべく早めにご連絡いただければと思います。

査定はお品物を実際に見て、状態や市場性を考慮しながら行います。作業の前に必ずお見積りをお渡しします。

はい、当社では着物専用の買取プログラムをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

同時に複数のお品物を買取することは可能ですが、それぞれの状態や買取価格により異なることがあります。

まず、宅配用の梱包材を用意し、お品物を梱包してください。その後、発送していただくと査定が始まります。

汚損や傷みがひどい商品、偽物と判明した場合などは買取ができません。詳しい基準についてはお問い合わせください。

査定にかかる時間はお品物の種類や量によりますが、一般的には30分〜1時間程度です。

買取が成立した場合の返品はできません。査定前にお品物の状態をご確認ください。

着物の買取価格はブランド、状態、需要に基づき査定員が判断します。市場の動向も反映されます。

本人確認はご依頼者様の身分証明書を用いて行います。運転免許証や健康保険証など、写真付きの身分証明書をお持ちいただくとスムーズです。

買取が成立した場合、査定金額を指定の口座に振り込む形でお支払いします。振込手数料は当社が負担いたします。

当社では、家電リサイクル法に基づいた適正なリサイクルを行っております。対象商品については、提携先業者が回収・処分を行います。

搬出作業は専門のスタッフが行い、安全に取り扱うことを心掛けています。事前にお見積りを行い、料金をご確認の上、作業を進めます。

原則として、立会いは不要ですが、特別な場合には立会いをお願いすることがあります。事前にお知らせいたしますので、ご安心ください。

出張買取は東京、埼玉、千葉、神奈川地域に対応しています。その他の地域については、宅配買取をご利用いただけます。

キャンセルは可能ですが、作業が開始される前にご連絡いただく必要があります。作業開始後はキャンセル料が発生する場合がありますのでご注意ください。

宅配買取では、まずお問い合わせをいただき、その後、商品を宅配便で送っていただきます。到着後、査定を行い、お支払いの手続きをいたします。

不要な着物の処分を希望される場合、提携業者による回収・処分を手配可能です。詳細は事前にご確認ください。

査定額にご納得いただけない場合、買取をお断りいただいても問題ありません。また、査定自体は無料で行います。

査定が完了し、買取に同意いただいた後、通常48時間以内に指定口座にお振込みいたします。

電話での簡易査定は可能ですが、正確な査定は実物を拝見して行います。出張買取または宅配買取での査定をお勧めします。

当社は着物専門ですが、着物関連商品や小物なども買取対象としています。詳細はお問い合わせください。

出張査定の場合は、訪問後すぐに査定結果をお伝えします。宅配買取の場合は、商品到着後1～3日程度で査定結果をお知らせします。

買取が成立した際は、本人確認書類の提示と買取契約書の確認を行います。必要書類などは全てこちらからご案内します。