よくある質問

はい、本人確認書類の提示をお願いしています。運転免許証や健康保険証など、本人確認ができる書類をお持ちください。

家電リサイクル法は使用済み家電の適正な処理を目的としています。そのため、対象の家電製品はリサイクル料が発生します。

出張買取はお電話またはウェブサイトからの申し込みが可能です。エリア内であれば、指定した日時にお伺いします。

はい、屋内からの搬出も対応しています。ただし、大型のものは作業内容によって有料になる場合があります。

買取の際にはお客様の立ち会いをお願いしています。お客様と確認しながら進めることで、安心してお取引いただけます。

買取成立後、お支払いは現金または指定の振込先に振り込みます。詳細は作業前にお見積り時にご説明します。

出張買取は東京、埼玉、千葉、神奈川に対応しております。その他の地域には宅配買取をご利用いただけます。

はい、キャンセルは可能ですが、作業日前日までにご連絡いただく必要があります。キャンセルポリシーについては詳しくご説明します。

動作確認済みの工具であれば、電動工具から手工具まで幅広く買取可能です。状態や種類によって異なるため、お問い合わせください。

宅配買取は、事前にお申し込み後、梱包し宅配便で送っていただく形になります。その後、査定とお支払いが行われます。

査定には通常1〜2営業日程度かかります。迅速にお知らせできるよう努めていますが、内容により異なる場合があります。

故障した工具も買取対象の場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。状態に応じて査定を行います。

はい、複数のアイテムの買取も可能です。お申し込みの際にまとめてお伝えいただければ、査定をおこないます。

買取価格にご納得いただけない場合には、お断りいただくことができます。その際、手数料は発生いたしません。

出張費や査定料は一切かかりません。作業の前にお見積りを行い、その内容をご確認いただいてから進めます。

当社では、AIを活用してお客様の査定を行います。お客様が入力した情報に基づいて、迅速かつ効率的に査定を行います。

事前査定は、オンラインで簡単に行うことができます。必要な情報を入力いただければ、おおよその買取価格を提示いたします。

はい、買取を行うにあたり、本人確認が必要となります。身分証明書をご提示いただくことで手続きを進めます。

家電リサイクル法は、特定の家電製品のリサイクルを促進する法律です。対象製品の処分には、リサイクル料金が必要な場合があります。

搬出作業は、当社のスタッフが現地で行います。大きな工具や機械の場合でも、安全に搬出することが可能です。

買取の際、立会いは基本的には必要ありません。ただし、特に高価な商品などでは立会いをお願いする場合があります。

AI査定を利用した場合、即時に査定結果をお知らせします。通常の査定の場合は、査定後に別途お知らせします。

買取が成立した場合、指定の口座に振込で支払います。振込手続きは迅速に行います。

当社は、東京、埼玉、千葉、神奈川を主要な出張エリアとしております。その他の地域は宅配買取をご利用ください。

買取をキャンセルする場合は、事前にご連絡いただければ対応いたします。ただし、作業が進行している際のキャンセルには注意が必要です。

エコポイント制度は当社にはありませんが、リサイクルやReuseを通じて環境に貢献することができます。

宅配買取は、商品を宅配便で送っていただく流れです。査定後、買取が成立した場合に振込を行います。

出張買取では、査定商品と本人確認書類をご用意ください。必要な情報を把握できるようにしておきましょう。

査定後の見直しは可能です。査定額に疑問がある場合は、遠慮なくご相談ください。

はい、作業の前に必ずお見積りを行います。お見積り後に買取金額に納得いただければ、買取を進めます。

A: 宅配買取は、まず査定希望の工具を当社にご連絡いただき、宅配便で送付していただきます。到着後の査定を行い、査定結果をお知らせいたします。ご納得いただければ買取を進めます。

A: 本人確認は、査定後に買取金額をお知らせする際に、身分証明書の提示をお願いしております。運転免許証や健康保険証など、公式な身分証明書をご用意ください。

A: 家電リサイクル法の対象商品については、当社は提携の事業者へ取次を行います。処分に関しては、内容によって有料となる場合がありますので、事前にお見積りを行います。

A: 宅配買取の場合、搬出作業はお客様自身で行っていただくことになります。工具を梱包し、宅配便で送付していただく形になります。

A: 宅配買取の場合、査定は当社で行いますので、立ち会いは不要です。お手元の工具を送付いただければ、こちらで査定いたします。

A: 買取が成立した場合、査定結果に同意いただければ、指定の銀行口座へ指定された日数内にお振込みいたします。

A: 当社は出張買取を東京、埼玉、千葉、神奈川で行っており、宅配買取は全国対応が可能です。

A: はい、査定金額にご納得いただけない場合は、キャンセルも可能です。その際、送付いただいた工具はご返送いたします。

A: 複数の工具をまとめてお送りいただくことが可能です。その場合も、一点ずつ査定結果をご連絡し、ご納得いただける金額で買取いたします。

A: 宅配買取の際の送料はお客様のご負担となりますが、査定後の買取成立時には条件により負担を軽減できる場合があります。

A: 保証書や付属品がなくても買取は可能ですが、製品の状態や市場価値に影響することがあります。

A: 当社では状態や市場の需要により買取できない商品もございます。具体的な商品については、お問い合わせいただければと思います。

A: 基本的には多くのブランドやメーカーの工具を取り扱っておりますが、人気や需要によっても異なる場合がありますので、査定時にご確認ください。

A: 特に電動工具や手工具、DIY工具などは需要が高いため積極的に買取しております。お手元の工具について詳しくはお問い合わせください。

はい、査定時には本人確認をお願いしています。運転免許証や健康保険証など、居住地が確認できる書類をご用意ください。

はい、家電リサイクル法対象の製品については、適切な手続きを行い、提携事業者へお引き渡しします。

搬出はお客様ご自身で行っていただく形になります。搬出が難しい場合は、作業前にお見積りを行いますのでご相談ください。

基本的には立会いをお願いしていますが、ご都合により立会いが難しい場合は、事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。

お支払いは銀行振込、または一部地域において現金での支払いを行っています。詳細は作業前にお見積りの際にご確認ください。

東京、埼玉、千葉、神奈川エリアで出張買取を行っています。その他の地域にお住まいの方は、宅配買取をご利用ください。

はい、キャンセルは可能です。作業前であればお電話またはメールでキャンセルの手続きを行っていただければ大丈夫です。

査定の際には、できるだけ元の付属品や取扱説明書があると、より正確な評価が可能です。

壊れている工具でも買取可能ですが、状態によっては買取価格に影響がありますので、事前にお問い合わせください。

宅配買取の場合、大きさや重量に制限はありませんが、運送業者の規定に従って梱包してください。

工具類や作業用品が主な買取アイテムですが、詳細については事前にご確認いただければと思います。

保証書は必須ではありませんが、あると買取価格にプラス要因となる場合があります。

付属品が不足していると、買取価格に影響が出ることがありますので、できるだけ揃えていただくことをお勧めします。

はい、作業の前に必ずお見積りを行いますので、詳細な価格についてはその際にご確認いただけます。

不要品の引き取りは提携事業者への取次を行います。内容により有料となる場合がありますので、事前にお見積りをご確認ください。

本人確認は、買取時に本人確認書類をいただくことで行います。運転免許証やパスポートなど、公的な証明書をお持ちいただく必要があります。

家電リサイクル対象商品を買取する場合、リサイクル料金が発生します。お見積りの際に、具体的な料金と手続きについてご案内します。

基本的には、買取の際に立ち会っていただく必要があります。ただし、事前に詳細をお知らせいただければ、必要に応じて調整させていただきます。

買取成立後の支払い方法は、銀行振込が主となります。お客様の指定口座に迅速にお振り込みいたします。

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川エリアで出張買取を行っています。全国からの宅配買取も対応可能です。

キャンセルされる場合は、事前にご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。ただし、搬出作業が始まった際には異なる場合があります。

破損している商品でも買取が可能な場合がありますが、状態によって査定額に影響があります。詳しくは査定時にお知らせします。

査定依頼をいただき、訪問または宅配で商品を確認します。その後、お見積りを提出し、同意いただければ買取手続きに進みます。

同一住所で複数の商品を同時に買取することができます。複数個の買取をご希望の場合は、事前にご相談ください。

宅配買取の場合、お客様負担の送料が発生します。ただし、査定後に買取が成立した場合は、送料をお見積り時にまとめることが可能です。

買取が成立しない場合は、商品をご返送いたします。ご希望があればお知らせいただければ、回収作業についてもお手伝いできます。

商品は丁寧に梱包してください。壊れやすいものは、クッション材などでしっかり保護することをお勧めします。

買取対象外の商品には、法律に違反するもの、使用が著しく難しいものなどがあります。具体的な商品についてはお問い合わせください。

立会いを希望しない場合も、事前にご相談いただければ対応可能です。信頼のおける作業を行いますのでご安心ください。

特定の商品についての事前査定も承ります。詳細をお知らせいただければ、柔軟に対応させていただきます。