説明書 無くした場合でも、売れるかどうかは品物と状態しだいです。説明書がないことだけで売れなくなるとは限りません。まず保証書などほかの付属品を確かめ、わからない点は出張買取の査定で相談できます。
結論から言うと、説明書 無くした品物が売れるかどうかは、品物と状態しだいです。説明書の有無だけで売れなくなるとは限りません。
説明書はメーカーの公式サイトで見られることが多く、製品に付属する物だけとも限りません。そのため、なくしても内容を確かめられる場合があります。
出張買取では、担当がご自宅で現物を見て査定します。付属品の有無や傷・汚れも見て、品物ごとに判断します。
次の節から、説明書の再入手の方法、先に確認したい付属品、査定の流れ、手放す前の準備を順に説明します。
多くのメーカーが説明書をPDFで公開しています。次の手順で探すと見つけやすくなります。
説明書と保証書は別の物です。説明書 無くした場合でも、保証書は先に探してください。
保証書を捨てると保証を受けにくくなることがあります。保証期間中は保証書を保管しておきましょう。パソコン周辺機器には、セットアップ用メディアが付くことがあります。売る前に、次の順番で探すと整理しやすくなります。
| 付属品 | 役割 | 確認のポイント |
|---|---|---|
| 保証書 | 保証を受けるときに使う | 保証期間中は保管する |
| 説明書 | 使い方を確認する | メーカーの公式サイトでPDFを探す |
| セットアップ用メディア | セットアップに使う | 付いていた場合は残っているか見る |
出張買取では、担当がご自宅へ伺い、現物の状態を見て査定します。説明書がなくても相談できます。
事前に品名・型番・付属品の有無を伝えておくと、話が早く進みます。
説明書がない品物を手放す前に、次の準備をしておくと役立ちます。
説明書は手放すまで保管するのが基本です。ファイルや収納ケースにまとめて管理すると、探す手間が減ります。
電子データなら紙の説明書は不要になる場合があります。紙と電子データを使い分けると、保管スペースも減らせます。
出張は、東京・埼玉・千葉を中心に本部が、そのほかは加盟店のある地域で伺います。
出張買取はもちろん、ほかの品物やお部屋の片付けもまとめてご相談いただけます。出張買取のエコスマイリー（株式会社LINKBANK・古物商許可 埼玉県公安委員会 第431270050713号）が査定します。
査定はご自宅で現物を見て行います。説明書がなくても、品名・型番・付属品の有無を伝えて相談できます。値が付かない場合もあります。
メーカーの公式サイトで公開されている説明書は、無料で見られることが多いです。紛失時の案内ページがあるメーカーもあります。
保証書を捨てると、保証を受けにくくなることがあります。査定では付属品の有無も見て品物ごとに判断するため、ないことを伝えて相談できます。値が付かない場合もあります。
エコスマイリー本部と各地の加盟店が、ご自宅に伺います。