出張買取のミカタ
運営:株式会社LINKBANK 古物商許可:埼玉県公安委員会 第431270050713号 査定料・キャンセル料0円 受付:WEBで24時間

よくある質問

全90問。カテゴリからお探しください。ここに無いことは無料AI査定のあとのご相談でお答えします。

はじめての方へ

出張買取の依頼はどうすればいいですか?

当社のウェブサイトからお申し込みフォームに必要事項を入力して送信してください。担当者がご連絡いたします。

本人確認はどのように行いますか?

買取時に身分証明書の提示をお願いしております。運転免許証や健康保険証などをご用意ください。

家電リサイクル法に基づく処分について教えてください。

当社では、対象商品については適切な手続きを踏んでリサイクルを行います。詳しくはご相談ください。

搬出作業はどのように行いますか?

搬出は専門のスタッフが行いますので、ご安心ください。大きな家具や家電も対応可能です。

立会いは必要ですか?

お客様には立会いをお願いしておりますが、ご希望があればスタッフが作業を進めることも可能です。

買取が成立した場合の支払い方法は?

買取成立後、指定の口座にお振込みいたします。現金での支払いは行っておりません。

出張買取のエリアはどこまで対応していますか?

東京、埼玉、千葉、神奈川の地域に対応しています。その他の地域についてはご相談ください。

キャンセルはできますか?

キャンセルは可能ですが、事前にご連絡をお願いいたします。作業開始後のキャンセルには手数料が発生する場合があります。

複数の品物を一度に査定してもらえますか?

はい、複数の品物の査定を行うことが可能です。お申し込み時にお知らせください。

査定は無料ですか?

出張費や査定料は0円です。作業の前にお見積りを行いますので、ご安心ください。

引越しの際に不要品を一緒に買取してもらえますか?

引越しに伴う不要品の買取も承っております。お気軽にご相談ください。

買い取った品物はどうなるのですか?

買い取った品物は、リユースやリサイクルを目的として、適切に処理されます。

買取できない品物はありますか?

法律で定められている品物や、状態が著しく悪いものなどは買取できない場合があります。

査定にどれくらいの時間がかかりますか?

査定時間は品物の数や状態により異なりますが、通常は数十分程度となります。

出張買取にかかる費用はありますか?

出張費0円・査定料0円ですが、回収・処分については内容により有料となる場合があります。作業前に見積りを行います。

AI査定・事前査定について

AI査定とは何ですか?

AI査定は、オンラインで提供する査定方法で、物品の写真を基に市場価値を算出します。簡単に価格を知ることができるため便利です。

事前査定はどのように進めるのですか?

事前査定は、物品の写真を送信していただくことで行います。その後、査定額をお知らせします。

本人確認はどのように行いますか?

本人確認は、買取時に身分証明書をご提示いただくことで行います。運転免許証や健康保険証などをご用意ください。

家電リサイクル法とは何ですか?

家電リサイクル法は、特定の家電製品のリサイクルを義務付ける法律です。当社では、対象品についての適切な処理を行います。

搬出作業はどうなりますか?

搬出作業は、査定後に当社スタッフが行います。物品によって搬出方法が異なるため、事前に内容を確認いたします。

立会いは必要ですか?

立会いは原則として必要ありませんが、ご希望があればお客様の立ち合いのもとで査定を行うことも可能です。

支払いはどのように行われますか?

査定額にご納得いただいた場合、現金または指定の口座への振込で支払いを行います。詳しい手続きについては、査定後にお伝えします。

出張エリアはどこまでですか?

当社は東京・埼玉・千葉・神奈川を出張エリアとしています。これ以外の地域については宅配査定をご利用ください。

キャンセルする場合、どうすればよいですか?

キャンセルは、査定前にご連絡いただければ問題ありません。ただし、作業後のキャンセルには費用が発生することがあります。

査定は何日くらいかかりますか?

査定は通常、訪問日の当日または翌日に行います。ただし、物品の種類や数量によって異なる場合があります。

宅配査定はどのように申し込むのですか?

宅配査定は、当社のウェブサイトから申し込みを行い、必要な情報を入力後、物品を宅配便で送っていただきます。

リサイクルできない物はありますか?

リサイクルできない物品もあります。詳細については、お問い合わせいただければご案内いたします。

査定額に納得できない場合はどうなりますか?

査定額に納得できない場合は、そのままお断りいただけます。無理に買取を進めることはありません。

複数点を査定してもよいですか?

複数点の査定も可能です。その場合、まとめて査定を行いますので、ご連絡時にお知らせください。

査定後の連絡はいつ来ますか?

査定後の連絡は、通常は訪問当日または翌営業日内に行います。お急ぎの場合はお知らせください。

出張買取について

出張買取はどのエリアで利用できますか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川を対象エリアとして、出張買取を行っています。上記地域内であれば、どこでも出張いたします。

買取時に本人確認は必要ですか?

はい、買取時に本人確認書類の提示をお願いしています。運転免許証や健康保険証などをお持ちください。

家具や家電の搬出はどうなりますか?

自社のスタッフが搬出作業を行いますので、ご安心ください。お客様には立ち会っていただく必要があります。

立会いは必須ですか?

はい、買取時の立会いをお願いしております。貴重品の確認や、お客様のご要望を直接お伺いするためです。

支払いはいつ行われますか?

買取成立後、即日でお支払いを行います。お振込の場合は、数日内に指定の口座にお振込みいたします。

家電リサイクル法について教えてください。

特定の家電製品は、家電リサイクル法に基づきリサイクル料金が必要です。詳細はお見積り時にご説明いたします。

キャンセルは可能ですか?

はい、出張買取のキャンセルについては、作業前にご連絡いただければ問題ありません。

査定にかかる時間はどのくらいですか?

査定自体は通常10~30分程度で完了しますが、状態や内容によって異なることがあります。

宅配買取も利用できますか?

はい、当社は宅配買取も受け付けています。全国どこでも宅配便で送っていただければ査定いたします。

買取対象外の品はありますか?

一部買取対象外の品物があります。不明な場合はご相談いただければ、対応可能か確認いたします。

古い家具を処分したいのですが、どうすればいいですか?

買取対象外の場合は、提携事業者を通じて回収・処分を行います。内容によって有料となることがあります。

出張費はいくらかかりますか?

当社の出張費は0円です。エリア内であれば、追加費用は発生しません。

事前に見積もりはもらえますか?

はい、作業の前に必ずお見積りをさせていただきます。具体的な金額を提示いたします。

大きな家具の買取も可能ですか?

はい、大きな家具の買取も行っています。出張買取でしっかりと査定し、搬出も行います。

リサイクル品の状態による影響はありますか?

はい、リサイクル品の状態によって買取金額が変動します。状態を見て査定を行いますので、ぜひお知らせください。

宅配買取について

宅配買取とは何ですか?

宅配買取は、お客様が商品を宅配便で送っていただくことで、査定・買取を行う仕組みです。そのため、店舗に足を運ぶ必要がありません。

宅配便で送る際の送料はどうなりますか?

送料はお客様のご負担となります。必要に応じて元払いでの発送をお願いいたします。

本人確認書類は必要ですか?

はい、査定にあたって本人確認書類の提示をお願いしています。運転免許証やパスポートなどが有効です。

家電リサイクル法について教えてください。

家電リサイクル法に基づき、特定の家電製品はリサイクル料金が必要です。当社は提携業者を通じて対応いたします。

搬出の際、立ち会いは必要ですか?

宅配買取の場合、搬出はお客様自身で行っていただくため、立ち会いは不要です。

支払いはどのように行われますか?

査定後、お客様へご連絡し、同意いただけましたら、指定の口座に振込いたします。

宅配買取の対象地域はどこですか?

全国どこでも宅配買取が可能です。地域による制限はありません。

キャンセルした場合、料金は発生しますか?

キャンセルは可能です。商品を送る前であれば料金は発生しません。

商品の査定はどのくらい時間がかかりますか?

商品の到着後通常1〜3営業日以内に査定結果をお知らせいたします。

買取対象の商品は何ですか?

様々な商品を買取対象としていますが、家電製品や家具などが一般的です。詳細はお問い合わせください。

商品の状態による買取額の影響は?

商品の状態や年式、付属品の有無などにより買取額は異なります。明確な査定は実際に商品の確認が必要です。

配送業者は指定できますか?

通常、宅配便での発送をお願いしていますが、特段の理由がある場合はご相談ください。

リサイクル品の引き取りもできますか?

一部リサイクル品に関しては、提携業者を通じて引き取りを行っていますが、内容により有料になる場合があります。

商品が壊れている場合でも買取は可能ですか?

壊れている商品でも買取できる場合があります。詳細は査定時にご相談ください。

買取以外に何かサービスはありますか?

買取以外には、不用品の回収や処分を提携業者を通じて提供する場合がありますが、内容によっては有料です。

品物の状態・付属品について

付属品が無い場合でも買取はできますか?

付属品が無い場合でも買取できることがありますが、状態によって査定額に影響を与えることがあります。事前にご相談ください。

家電リサイクル法に関連する品物はどうなるの?

家電リサイクル法に該当する品物は、法に基づいて正しくリサイクルされます。当社では、法律に従った手続きで買取や回収を行っています。

出張買取の際、立ち会う必要はありますか?

基本的には立会いをお願いしていますが、ご都合が悪い場合は事前にご相談いただければ、対応を検討いたします。

買取対象エリアはどこですか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川のエリアで出張買取を行っています。お住まいの地域がエリア内かどうかはお気軽にお尋ねください。

キャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能ですが、事前にご連絡いただければ、スムーズに対応できます。出張前のキャンセルは、特に早めにご連絡いただくと助かります。

査定後の支払い方法はどうなりますか?

査定後の支払い方法は、お振込みや現金での受け取りが可能です。詳細についてはご相談ください。

どのような状態の品物が買取可能ですか?

使用感のある中古品から、ほぼ新品の品物まで、様々な状態の品物を買取しています。まずはお気軽にお問い合わせください。

買取査定はどのくらい時間がかかりますか?

査定にかかる時間は品物の種類や状態によりますが、基本的には数十分程度でお見積りが可能です。

引越しなどで大量に品物を処分したいのですが、対応できますか?

大量の品物でも対応可能です。サイズや数量に応じて、適切な査定を行いますので、まずはご相談ください。

品物を宅配便で送る場合の注意点はありますか?

宅配便で送る際は、品物が破損しないようにしっかりと梱包してください。また、送り状には正しく住所と品名を記載してください。

買取ができなかった場合、品物はどうなりますか?

買取ができなかった場合、品物はお返しすることができます。また、提携事業者に回収を依頼することも可能です。

自宅に取りに来てもらう際、どれくらい前に連絡をすればいいですか?

ご希望の日時に応じて、事前にできるだけ早く連絡いただけるとスムーズです。数日前のご連絡を推奨しています。

出張買取の際に必要な本人確認書類は何ですか?

本人確認書類として、運転免許証や健康保険証など、公的に発行された身分証明書をお持ちいただく必要があります。

不用品の買取ができなかった場合の処分方法は?

買取できなかった不用品の処分については、提携事業者への取次を行います。内容によっては有料となる場合があります。

特定のメーカーや型番にリストがありますか?

特定のメーカーや型番についてのリストは公開しておりませんが、様々なメーカーの品物を買取しています。お気軽にお問い合わせください。

お支払い・本人確認について

本人確認はどのように行いますか?

本人確認は、運転免許証や健康保険証などの身分証明書を提示していただきます。十分な確認を行うことで、安心して買取サービスを利用していただけます。

家電リサイクル法について教えてください。

家電リサイクル法に基づき、特定の家電製品は適切にリサイクルする必要があります。当社では、対象となる商品の買取や処分を行っており、詳しい情報はお見積り時にご説明いたします。

搬出はどのように行われますか?

搬出は専門のスタッフが行い、商品を丁寧に取り扱います。買取成立後にお客様のご要望に沿った方法で搬出を進めますので、ご安心ください。

立会いは必要ですか?

立会いは基本的に必要ですが、都合が悪い場合は事前にご相談ください。詳細については、お見積り時にお伝えいたします。

お支払いはどのように行われますか?

お支払いは買取成立後に現金または指定の口座への振込で行います。お客様のご都合に応じた方法を選択できます。

買取できるエリアはどこですか?

当社は東京、埼玉、千葉、神奈川のエリアで出張買取を行っています。その他の地域については宅配買取をご利用いただけます。

キャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能ですが、作業前にお知らせいただければ、スムーズに対応できます。キャンセル手数料は発生しません。

査定結果に不満がある場合、どうすればいいですか?

査定結果に不満がある場合は、その旨をお知らせください。再査定や別の商品の買取についてご相談させていただきます。

買取の依頼はどのようにすれば良いですか?

買取の依頼はお電話またはオンラインでお申し込みいただけます。必要事項をご記入の上、お待ちください。

大型家電の買取は可能ですか?

大型家電の買取も対応しています。搬出の際は、スタッフがしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。

複数の商品を一度に買取ってもらえますか?

複数の商品を一度に買取ることは可能です。事前にお見積りを行った上で、効率的に査定を進めます。

宅配買取の流れを教えてください。

宅配買取はお客様が商品を宅配便で送付し、到着後に査定を行います。査定結果が出次第、お支払い手続きを行います。

買取商品の状態による影響はありますか?

商品の状態は買取価格に影響します。美品であれば買取価格が高くなる傾向がありますが、具体的な査定は実際に見てから行います。

買取依頼後の連絡はどのようになりますか?

買取依頼後、担当者からお客様に連絡を差し上げ、日時や詳細について確認させていただきます。

査定結果の連絡はどれくらいかかりますか?

査定結果は、出張査定の場合は当日中、宅配査定の場合は商品到着後数日以内にご連絡いたします。

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連絡先の入力なしで、先に目安が分かります。

査定のご依頼は、運営(株式会社LINKBANK・埼玉県公安委員会 古物商許可 第431270050713号)が承ります。東京・埼玉・千葉・神奈川は自社で対応し、その他の地域はご同意がある場合に提携の買取店をご案内します(順次拡大中)。

買取が難しいお品物の回収・処分は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。内容により有料になる場合があり、料金は作業の前に必ずお見積りをご提示します。

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