文京区の不用品回収の相談｜粗大ごみの申込みと処理券、許可業者の選び方
文京区で不用品回収の相談をするときは、まず区の粗大ごみで出せるかを確かめます。粗大ごみは、インターネットか電話（03-5296-7000）で申し込み、有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を貼って出します（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。区で出せない物や量が多い物は、許可を持つ業者に頼む道があります。
文京区で不用品を片付けるとき、最初に何をすればいいですか？
最初にすることは、品物が区の粗大ごみに出せるかを調べることです。出せるなら、申し込んで処理券を貼って出します。出せない物があれば、別の方法を考えます。
- 品物を確かめる：テレビ・エアコンなどは粗大ごみに出せません。区の公式サイトで確認します。
- 申し込む：インターネット、チャットボット、または電話（03-5296-7000）で申し込みます。
- 処理券を貼って出す：収集日の朝8時までに自宅の前に出します（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。
区の粗大ごみで足りない物は、許可を持つ提携事業者へのお取り次ぎもできます。当社（エコスマイリー）は家庭ごみの収集運搬・処分はしません。電話 0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付です。
文京区の粗大ごみは、どう申し込んで、いくらかかりますか？
申込みはインターネットか電話（03-5296-7000）で、手数料は有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を品目ごとに組み合わせて購入し、貼ります（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。
- 電話の受付：月曜〜土曜の8時00分〜19時00分です。12月28日〜1月4日は休みです。
- 出し方：処理券に収集予定日と氏名（集合住宅は部屋番号）または受付番号を書きます。品物1点ごとに必要枚数を見やすい所に貼り、収集日の朝8時までに自宅の前に出します。
- 運び出しが難しいとき：高齢者・障害者・妊産婦などで難しい場合は、運び出し収集の相談ができます（文京本郷粗大センター 03-3815-5310）。
- 対象外：事業者が出すごみは対象外です。
粗大ごみに出せない物や、一度に大量に出すときはどうすればいいですか？
粗大ごみに出せない物には、テレビ・エアコン・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機のほか、パソコンなどがあります（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。全部の一覧は区の公式サイトでご確認ください。
一度に大量に出すときの決まりもあります。詳しくは文京区の公式サイトでご確認ください。
区に出す・業者に頼む・買取に出すは、どう選び分ければいいですか？
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 区の粗大ごみ | 家具など、粗大ごみに出せる物を日を決めて出したいとき | 処理券A券200円・B券300円を組み合わせる（文京区公式サイト、2026年8月19日確認） | 収集日の朝8時までに自宅の前に出す。出せない物がある |
| 許可業者に頼む | 区で出せない物や、運び出しも任せたいとき | 見積りで確かめる | 一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可があるか確かめる。許可業者は区の公式ページで案内されています |
| 当社へ相談 | 買取できる物があるか見てほしい、許可業者を探したいとき | 費用は相談時にご確認ください | 買取できない物は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします |
不用品の片付けで、よくある失敗は何ですか？
- 出せない物を粗大ごみで申し込む：テレビやエアコンなどは対象外です。先に確認します。
- 許可を確かめず業者に頼む：家庭ごみの収集運搬を頼むときは、一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可を持つ業者かを確かめます。
- 処理券の書き忘れ・貼り忘れ：収集予定日と氏名（または受付番号）を書き、品物1点ごとに貼ります。
文京区の公式情報（出典つき）
インターネット・電話（電話 03-5296-7000）。処理券に収集予定日と氏名（集合住宅は部屋番号）または受付番号を書き、品物1点ごとに必要枚数を見やすい所に貼って、収集日の朝8時までに自宅の前に出す
電話受付は月曜〜土曜の8時00分〜19時00分（12月28日〜1月4日は休み）。インターネットとチャットボットからも申し込める。高齢者・障害者・妊産婦などで運び出しが難しい場合は運び出し収集の相談ができる（文京本郷粗大センター 03-3815-5310）。事業者が出すごみは対象外。
有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を品目ごとに組み合わせて購入し貼る
一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可業者は、公式ページで案内されています。
1日10kg以上（45リットル袋5袋相当以上）のごみを一度に出す場合は有料。やむを得ず一度に排出する場合は文京清掃事務所（03-3813-6661）に相談するよう案内。
テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコン、バッテリー、金庫、オートバイ、自動車
文京区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | 不用品回収の相談のご相談を受け、買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
|---|---|
| しないこと | 家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。取り次ぎ先の料金は、ご相談のときにお伝えします。 |
よくある質問
文京区の粗大ごみの手数料はいくらですか？
有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を品目ごとに組み合わせて購入し貼ります（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。
粗大ごみはいつまでに出せばいいですか？
収集日の朝8時までに、自宅の前へ出します（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。処理券には収集予定日と氏名か受付番号を書きます。
電話の受付時間は？
月曜〜土曜の8時00分〜19時00分で、電話番号は03-5296-7000です。12月28日〜1月4日は休みです（文京区公式サイト、2026年8月19日確認）。インターネットやチャットボットからも申し込めます。
運び出しが難しいときは？
高齢者・障害者・妊産婦などで難しい場合は、運び出し収集の相談ができます。窓口は文京本郷粗大センター（03-3815-5310）です。
エコスマイリーは不用品を回収してくれますか？
当社は家庭ごみの収集運搬・処分はしません。買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。電話 0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付です。
相談・予約
買取できない家庭ごみの収集・処分は、許可を持つ事業者へお取り次ぎします