荒川区の家電回収の相談：家電4品目は区で収集していないため、先に3つの方法を確認
荒川区では、家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機）を区では収集していません。販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、家電リサイクル受付センターへの申込みのどれかで進めます（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。
家電4品目のほか、パソコンも粗大ごみには出せません（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。どの方法が合うかを、順番に確かめましょう。
荒川区で家電を手放すとき、最初に何をすればよいですか？
まず、手放したい物が家電4品目か、それ以外かを確かめます。家電4品目なら区の粗大ごみには出せないので、次の3つの順で進めます。
- 品物を確かめる：エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機のどれかを見ます。パソコンも粗大ごみには出せません。
- 方法を選ぶ：販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、家電リサイクル受付センターへの申込みから選びます。
- 申し込む：細かい手続きや場所は、荒川区の公式サイトでご確認ください。
荒川区では家電4品目をどう扱いますか？
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機）は、区の収集の対象外です。手放すには、販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、または家電リサイクル受付センターへの申込みのいずれかを選びます（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。
指定引取場所の所在地や受付の条件は、荒川区の公式サイトでご確認ください。
粗大ごみに出せない家電には何がありますか？
荒川区の粗大ごみには、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコンは出せません（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。全部の一覧は荒川区の公式サイトでご確認ください。
粗大ごみそのものの申込みは、インターネットか電話（03-6420-3353）で受け付けています（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。詳しくは荒川区の公式サイトでご確認ください。
家電の手放し方は、どう選び分ければよいですか？
| 方法 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 販売店への引取り依頼 | 引取りを頼める販売店がはっきりしているとき | 金額は販売店にご確認ください | 家電4品目が対象です |
| 指定引取場所への自己搬入 | 自分で運べるとき | 荒川区の公式サイトでご確認ください | 場所や条件は事前に確かめます |
| 家電リサイクル受付センターへの申込み | 申込みで手続きを進めたいとき | 荒川区の公式サイトまたは受付センターでご確認ください | 荒川区が示す3つの方法の1つです |
| 区の粗大ごみ | 家電4品目とパソコン以外の物 | 荒川区の公式サイトでご確認ください | 家電4品目とパソコンは出せません |
家電を手放すときの失敗と注意は何ですか？
- 粗大ごみに申し込んでしまう：家電4品目とパソコンは粗大ごみに出せません。申込み前に品目を確かめましょう。
- 許可のない業者に頼む：家庭ごみの収集運搬を業者に頼むときは、一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可を持つ業者か確かめます。許可業者は荒川区の公式サイトで案内されています（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。
- 引取り先を決めずに手放そうとする：先に販売店へ引取りを頼めるか聞いておくと、慌てずに済みます。
エコスマイリーは家庭ごみの収集運搬・処分をしません。買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします（電話 0120-980-449／WEB・LINEは24時間受付）。
荒川区の公式情報（出典つき）
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機）は区では収集していない。販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、または家電リサイクル受付センターへの申込みのいずれか
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコン
一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可業者は、公式ページで案内されています。
インターネット・電話（電話 03-6420-3353）。処理券に申込者の氏名または受付番号の下4けたと収集予定日を書いて品物の目立つところに貼り、指定された収集日の朝8時までに自宅前（集合住宅は粗大ごみ置き場または集合玄関前）に出す
受付は日曜・年末年始を除く午前8時〜午後7時。インターネットは24時間受付で、一度に10個まで。手数料の減額・減免を受ける場合はインターネットでは申し込めない。月曜や休日の翌日の午前は電話がつながりにくい。持ち込み（自己搬入）は受付センターへご確認ください。
荒川区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | 家電回収の相談のご相談を受け、買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
|---|---|
| しないこと | 家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。取り次ぎ先の料金は、ご相談のときにお伝えします。 |
よくある質問
荒川区では冷蔵庫やテレビを区で収集してもらえますか？
いいえ。エアコン・テレビ・冷蔵庫及び冷凍庫・洗濯機及び衣類乾燥機の家電4品目は、区では収集していません。販売店への引取り依頼、指定引取場所への自己搬入、家電リサイクル受付センターへの申込みのいずれかになります（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。
荒川区の粗大ごみに出せない家電は何ですか？
エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコンです（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。
荒川区の粗大ごみはどう申し込みますか？
インターネットまたは電話（03-6420-3353）で受け付けています（荒川区公式サイト、2026年8月19日確認）。詳しくは荒川区の公式サイトでご確認ください。
荒川区で家庭ごみの収集運搬を頼める業者はどこで分かりますか？
一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可業者は、荒川区の公式サイトで案内されています（荒川区公式サイト、2026年10月3日確認）。
相談・予約
買取できない家庭ごみの収集・処分は、許可を持つ事業者へお取り次ぎします