港区の家電回収の相談｜家電4品目は粗大ごみに出せません
港区では、エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象品のため、粗大ごみとして収集できません（港区公式サイト、2026年10月3日確認）。まず買い替える店や買った店に引き取りを頼めるかを確かめ、次に港区の決まりを見て進めるのが近道です。
港区で家電を手放すとき、最初に何をすればいいですか？
最初に、手放す家電が家電4品目かどうかを確かめます。4品目なら粗大ごみの申込みはできないので、先に別の道を探します。
- 品物を確かめる。エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機なら家電4品目です。
- 買い替えるなら、買う店に引き取りを頼めるか聞く。買った店に頼む方法もあります。
- 店に頼めないときは、指定引取場所への持ち込みを考える。場所や条件は港区の公式サイトでご確認ください。
港区の公式の決まりでは、何が粗大ごみに出せませんか？
港区では、エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機、家庭用パソコンが粗大ごみに出せない物とされています（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。このうち家電4品目は家電リサイクル法の対象品で、粗大ごみとして収集できません（港区公式サイト、2026年10月3日確認）。
家庭用パソコンも粗大ごみに出せません。パソコンや小型家電の回収方法は、港区の公式サイトでご確認ください。
粗大ごみは、どう申し込み、どう出せばいいですか？
家電4品目などに当てはまらない粗大ごみは、みなと粗大ごみ受付センターに申し込みます。方法はインターネット（24時間）、AIチャットボット、電話（月曜日から土曜日 午前8時から午後7時、電話 03-6747-9253）の3通りです。申し込み時に指定された収集日の午前8時までに、指定の場所へ出します（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。
自分で運ぶ方法もあります。直接持ち込みは毎週日曜日（年末年始を除く）午前9時から午後4時まで（混み合う場合は午後3時30分まで）、芝浦清掃作業所（港南3-1-18）です。持ち込みも事前申込が必要で、港区内の居住地が確認できる本人確認書類がいります。申し込み品目以外の追加はできません。手数料は割引され、通常900円は400円、1,300円は600円です（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。
出し方は、どう選び分ければいいですか？
| 品物・場面 | 向いているとき | 費用の目安 | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| 家電4品目を買い替える | 新しい家電を買う店がある | 店にご確認ください | 粗大ごみには出せません |
| 家電4品目を手放すだけ | 買った店が分かる、または指定引取場所へ行ける | 店や引取場所にご確認ください | 港区の収集は使えません |
| 4品目以外を港区に出す | 収集日に合わせて出せる | 手数料は港区の公式サイトでご確認ください | 収集日の午前8時までに指定の場所へ |
| 4品目以外を自分で持ち込む | 日曜に運べる | 例：900円が400円、1,300円が600円（港区公式サイト、2026年8月19日確認） | 事前申込と本人確認書類が必要 |
家電を手放すときの、よくある失敗は何ですか？
- 4品目を粗大ごみに申し込もうとする。港区では収集できません。先に品目を確かめましょう。
- 持ち込みの準備が足りない。事前申込と、港区内の居住地が分かる本人確認書類が必要です。申し込んでいない品目は、当日追加できません。
- 分解すれば普通のごみに出せると思う。元の大きさで粗大ごみとなるものは、解体・分解しても可燃ごみの日や不燃ごみの日に出せません。
店に頼めず困ったときは、エコスマイリーにご相談ください。当社は家庭ごみの収集運搬・処分はしません。買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。電話 0120-980-449、WEB・LINEは24時間受付です。なお、家庭ごみの収集運搬の許可業者は、港区の公式ページで案内されています。詳しくは港区の公式サイトでご確認ください。
港区の公式情報（出典つき）
エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法対象品のため粗大ごみとして収集できない。
エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機、家庭用パソコン
直接持ち込みは毎週日曜日（年末年始を除く）午前9時から午後4時まで（混み合う場合は午後3時30分まで）、芝浦清掃作業所（港南3-1-18）へ。持ち込みも事前申込が必要で、港区内の居住地が確認できる本人確認書類が必要、申し込み品目以外の追加は不可。持ち込みは手数料が割引される（例：通常900円は400円、1,300円は600円）。
一般廃棄物（家庭ごみ）の収集運搬の許可業者は、公式ページで案内されています。
インターネット・電話（電話 03-6747-9253）。申し込み時に指定された収集日の午前8時までに、粗大ごみを指定の場所へ出す
申込みはみなと粗大ごみ受付センターへ。インターネット（24時間）・AIチャットボット・電話（月曜日から土曜日 午前8時から午後7時）の3通り。直接持ち込みは毎週日曜日（年末年始を除く）午前9時から午後4時まで（混み合う場合は午後3時30分まで）、芝浦清掃作業所（港南3-1-18）へ。持ち込みも事前申込が必要で、港区内の居住地が確認できる本人確認書類が必要、申し込み品目以外の追加は不可。持ち込みは手数料が割引される（例：通常900円は400円、1,300円は600円）。元の大きさで粗大ごみとなるものは、解体・分解しても可燃ごみの日や不燃ごみの日に出せない。家庭から出る粗大ごみのみ収集
港区で、エコスマイリーに頼めること
| できること | 家電回収の相談のご相談を受け、買取できない不用品は、許可を持つ提携事業者へお取り次ぎします。 |
|---|---|
| しないこと | 家庭ごみの収集運搬・処分は当社では行いません。取り次ぎ先の料金は、ご相談のときにお伝えします。 |
よくある質問
港区では、冷蔵庫や洗濯機を粗大ごみに出せますか？
出せません。冷蔵庫/冷凍庫や洗濯機/衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象品で、港区では粗大ごみとして収集していません（港区公式サイト、2026年10月3日確認）。
家庭用パソコンは粗大ごみに出せますか？
出せません。港区の粗大ごみに出せない物に、家庭用パソコンが入っています（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。
粗大ごみを自分で持ち込むには、どうすればいいですか？
毎週日曜日（年末年始を除く）の午前9時から午後4時まで（混み合う場合は午後3時30分まで）、芝浦清掃作業所（港南3-1-18）へ。事前申込と、港区内の居住地が確認できる本人確認書類が必要です。手数料は割引され、通常900円は400円、1,300円は600円です（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。
粗大ごみの申込みはどこにすればいいですか？
みなと粗大ごみ受付センターです。インターネット（24時間）、AIチャットボット、電話（月曜日から土曜日 午前8時から午後7時、03-6747-9253）で受け付けています（港区公式サイト、2026年8月19日確認）。
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買取できない家庭ごみの収集・処分は、許可を持つ事業者へお取り次ぎします